Вопрос незамысловатый для людей увлеченных всякой там аномальщиной, но вот для людей абсолютно неподготовленных он требует пояснения (хотя бы поверхностного), иначе для них это настоящая проблема: как вести себя и что предпринять в данной ситуации - они совершенно не знают.
Верите ли вы в существование НЛО или не верите, вызывает ли у вас такая ситуация иронию или серьезное выражение лица, все же существует вероятность того, что вы можете оказаться в роли свидетеля НЛО, но окажетесь под эйфорией от увиденного и не зная что делать и как себя вести в подобной ситуации, ваш "контакт" (быть может самое значимое событие в вашей жизни) состоится не замеченным и ничего не значащим.
Уфологи не знают что такое НЛО. В своих бесчисленных разговорах и дебатах они только предполагают: инопланетяне, гости из будущего или параллельного мира, секретные испытания сверхтехнологий и т.д.... Но пока они дискутируют, мы вынуждены признать, что "феномен НЛО", тем не менее, редчайшее и удивительное явление, а встреча с ним - не менее эффективное зрелище и событие, чем туристическая поездка в экзотическую страну или прыжок с парашютом с Эйфелевой башни.
Так что делать, если вы таки столкнулись с НЛО?
Мы все знаем что динозавры вымерли. А теперь представьте себе, что вдруг средь белого дня вы увидели живого динозавра! Вот он стоит перед вами вопреки всем вашим знаниям! Это чувство удивленности и необъяснимого страха испытывает и свидетель НЛО. Поэтому первое что вы должны делать и уметь это делать: соблюдать спокойствие (настроить себя, что никаких НЛО и динозавров нет). Продолжайте пассивно наблюдать, стараясь запомнить как можно больше деталей наблюдаемой картинки и быть готовым к смене в нормальное состояние при реакции на непознанное (бежать, укрыться, спрятаться).
Будьте объективны! Рассматривая "картинку", не выдвигайте собственных версий и не ищите в ассоциациях детали забытых фильмов и прочитанных книг. Помните, инопланетяне - это досужие выдумки журналистов, а перед вами всего лишь летающая машина без каких-либо опознавательных знаков. Постарайтесь рассмотреть всевозможные детали - это поможет максимально идентифицировать объект впоследствии.
Спокойно достаньте телефон, сделайте несколько фотографий, а потом включите видеокамеру и снимайте происходящее. Старайтесь делать съемку с разных ракурсов, использовать зум и надиктовывать комментарии. Слово "спокойно" здесь уместно, поскольку зачастую в данной ситуации, испытывая эйфорию или даже истерику, очевидцы либо забывают о существовании камеры в их телефоне или забывают где она включается.
Оглянитесь вокруг. Есть ли люди поблизости? Постарайтесь привлечь их внимание вопросами типа: "Не подскажете, что это такое, вон там висит (летит)?". Не бойтесь быть принятым за сумасшедшего. Больше очевидцев - больше доверия!
Если "картинка" обещает быть продолжительной, позвоните другу-журналисту, в астрономическую обсерваторию, на телевидение, в газету... заставьте обратить внимание в режиме реального времени своих знакомых (желательно в том же городе или населенном пункте). Такой звонок может мобилизовать за несколько минут целую армию наблюдателей из разных пунктов. Просто сделайте один-два мобильных звонка.
Будьте осторожны! Помните, то с чем вы столкнулись в данный момент - не изучено! Поэтому соблюдайте дистанцию, не провоцируйте внимание к себе наблюдаемого объекта (не кричите и не кидайте в него камни, например, как это умудрялись некоторые), запомнив, что в большинстве случаев "близкие контакты" с непознанным явлением заканчивались плачевными последствиями как для физического так и психического здоровья!
Если имеет место воздействие объекта на окружающую среду (следы посадок, увечья скота иной материальный ущерб и т.д.) постарайтесь оградить доступ зевак к этому месту до прибытия милиции. Аргументируйте опасность радиационным заражением местности. Позвонив в милицию, говорите о воздействии/ущербе, а не об НЛО и других непонятных явлениях.
После случившегося вы еще несколько часов будете в эйфории от увиденного, но уже на следующий день, вплетаясь в обыденные обязанности, вы начнете терять в памяти мельчайшие подробности, поэтому постарайтесь в день наблюдения составить отчет об увиденном. Это можно сделать, надиктовав на диктофон все мельчайшие подробности вашей встречи с НЛО или сделать письменно согласно анкете очевидца НЛО (которую заранее можно найти в интернете на большинстве уфологических сайтов). Никогда не откладывайте это на завтра!
И последнее. Кому передать составленный вами отчет о своей встрече с НЛО? Вы обязательно зададите себе этот вопрос. Официальных государственных инстанций, которых бы могло заинтересовать ваше свидетельство - не существует (по крайней мере у нас в Украине). Им в противовес существуют частные коллективы и общественные организации уфологов, где ваше свидетельство всегда востребовано.
Попытайтесь выйти на уфологов (здесь интернет окажет неоценимую помощь) в вашем городе, области. Чем они ближе территориально - тем лучше. Всю необходимую консультацию вы получите непосредственно от них. За ваш рассказ и доклад денег вам не заплатят, но будьте готовы к тому, что ваше свидетельство может вызвать резонанс в исследовательских кругах, а это влечет за собой интервью, внимание прессы и телевидения (вот этот момент обязательно оговорите с уфологами, если у вас нет желания публичного интереса к своей персоне).
Ярослав Сочка. Главный редактор интернет-издания "Украина Аномальная"
Ты опять прибивала полку сама, не дождавшись, когда твой парень наконец-то найдёт под это время? Он постоянно обещает что-то, но откладывает так долго, что проще сделать самой! И ведь не поругаешься: сама не дождалась помощи, так?.. Поздравляю, ты стала жертвой пассивной агрессии.
Что это такое?
Сотни тысяч лет агрессия была необходима человеку для выживания в опасном для него мире, где на жизнь самопровозглашенного Венца творения покушалось любое живое существо, которому было, чем атаковать. Сейчас нам не нужно выгрызать себе место под солнцем, а конфликты мы научились решать словами. Мы умеем контролировать злость и направляем её энергию в нужное русло. Однако всё ещё распространён миф о том, что единственно возможное цивилизованное поведение - уход от конфликта любыми возможными способами. Лучше согласиться на условия, которые тебе не нравятся, чем высказывать своё недовольство и выяснять отношения. Нет конфликта - нет проблемы. Но невысказанная злость никуда не исчезает. Этот инстинкт древнее нашей истории, и так просто он от нас не уйдёт. Подавленная агрессия копится внутри и ждёт своего звёздного часа. Когда её становится слишком много, она начинает незаметно просачиваться наружу. Последствия проявления пассивной агрессии могут стать разрушительнее обычной ссоры, ведь, в отличие от прямого конфликта, здесь страдают обе стороны: и жертва, и сам агрессор.
Как понять, что вы столкнулись с пассивным агрессором?
Пассивные агрессоры никогда открыто не отказывают в выполнении просьбы. Они соглашаются со всеми поручениями, даже если в ту же секунду решили, что ни за что не станут этого делать. Они почти никогда не делают ничего вовремя, откладывают дела на потом, до тех пор, пока не станет слишком поздно или их не сделают за него. Пассивный агрессор не выполняет своих обещаний, «забывает» о договорённостях, а если «вспоминает», то вывернет всё так, чтобы вам казалось, что так оно и должно быть, а вы просто придираетесь. Если пассивному агрессору поручить какое-то задание, с которым, как ему кажется, он не справится, он не признается прямо, а дотянет до последнего, будет прокрастинировать и ждать, что всё решится как-нибудь само.
Пассивные агрессоры никогда точно не говорят, что им нужно и чего им совсем не хочется делать. Такой человек неясно выражает свою позицию и увиливает от ответа. На ваши вопросы о его чувствах он отшучивается и говорит, что всё в порядке. Они ждут, что вы сами угадаете, что им не нравится, и искренне не понимают, почему вы этого не делаете.
Разозлившись, такие люди не взрываются и не вступают в спор, а замыкаются и отказываются от диалога. Они чувствуют потребность в конфликте, но боятся начинать его самостоятельно, поэтому сделают всё, чтобы спровоцировать вас начать ссору.
Такие люди замкнуты на себе и собственных переживаниях, поэтому могут пренебрегать новостями из жизни близких. Вы расскажете ему о повышении, которое ждали несколько лет, но он отнесётся к этому холодно и предложит поговорить о том, что произошло в сериале, который он сегодня посмотрел.
Пассивный агрессор не извиняется. Он всегда прав, ему всегда пришлось хуже, чем вам, ведь вы просто пострадали от последствий его действий, в то время как он сам мучился всё отведённое ему время. Они используют молчание как наказание. Для них это - способ заставить вас хорошенько подумать над своим поведением.
Что делать, если вы столкнулись с пассивным агрессором?
Пассивная агрессия - не целенаправленная атака в вашу сторону. Человек может сам не подозревать, что делает что-то не так. Пассивно-агрессивный человек не распознает своей проблемы и уверен, что всё в порядке.
Как вы уже заметили, пассивная агрессия - это очень инфантильное и незрелое поведение. Такой человек не чувствует, что может контролировать свою жизнь, винит во всём окружающий его мир. Внутри пассивного агрессора сидит испуганный маленький ребёнок, который боится эмоциональной близости и не умеет доверять свои эмоции окружающим. Это не нападение, а защитная реакция. В мире пассивного агрессора запрещено любое несогласие, недовольство и конфликты. Он считает, что не имеет права на проявление недовольства и всячески подавляет свой гнев. Ему кажется, что если он поддастся негативным переживаниям, наружу выльется вся злость, вся ненависть, которую он копил годами. Такому человеку кажется, что как только он начнёт проявлять свои настоящие чувства, его перестанут любить и бросят. Он лучше согласится со всем, что вы скажете, чем вступит в конфликт, потому что не хочет ранить и себя, и вас. И оттягивать выполнение дела он будет, искренне переживая и страдая по этому поводу.
Важно вовремя распознать пассивную агрессию и действовать первой. Нужно быть уверенной, что вы готовы действовать аккуратно и последовательно на протяжении долгого времени. Вам предстоит научить его проявлять эмоции и не чувствовать себя плохо из-за тог, что ему что-то не нравится.
Не поддавайтесь на провокации. Пассивный агрессор ждёт, когда вы выйдете из себя, но делает он это бессознательно. Ваш гнев сыграет ему на руку и только подтвердит его позицию страдальца.
Держите себя в руках. Если вы почувствовали на себе пассивную агрессию, попробуйте взглянуть на ситуацию глазами самого агрессора. Возможно, ощутив те одиночество и обиду, которые переполняют его, вам будет легче симпатизировать ему и не принимать его действия на свой счёт.
Собственным примером показывайте человеку, что высказывать претензии - необходимо. Расскажите, как это делать. Поощряйте высказывание недовольства, не замыкайтесь сами. Благодаря вашим действиям он поймёт, что выражение эмоций здесь и сейчас решит проблему быстрее и не так болезненно, как могло бы быть, если бы вы промолчали и дотянули до последнего. Запаситесь терпением - и результат вас удивит. Со временем человек начнёт доверять вам, поймёт, что вы уважаете его эмоции, и решится высказать собственные чувства.
Как быть, если вы узнали здесь свои собственные действия?
Осознанность - первый шаг к решению проблемы. От проявления пассивной агрессии не застрахован никто. Наблюдайте за собой, за своими реакциями и действиями. Если вам хочется ответить резко, остановитесь и представьте, как ваше поведение будет выглядеть со стороны собеседника. Сможет ли он верно понять ваш посыл? Хватает ли ему информации, чтобы сделать правильный вывод и предпринять что-то для изменения ситуации?
Будьте честны в первую очередь перед собой. Поверьте: вы имеете право высказывать свои эмоции, даже негативные. Лучше обсудить проблему тогда, когда она возникла, чем ждать, когда она вытянет все соки и из вас, и из ваших близких.
Почти полгода как операторы - проекта Товарищества - помогают беларусам решать насущные экологические проблемы. С сегодняшнего дня будет рассказывать про самые актуальные из них и, главное, показывать на конкретных примерах, как можно их решить своими силами. А начнём мы с кейса, что делать, если вы стали очевидцем загрязнения озёр и рек или вода в вашем водопроводе слишком хлорированная.
Грязная вода - источник болезней
Грязная вода - источник множества болезней: тифа, холеры, кишечных расстройств, гастрита, поражения кожи, ожогов слизистых, онкологических заболеваний, снижения репродуктивной функции, эндокринных нарушений и других. В мире более половины пациентов лежат в больницах именно из-за неё, как свидетельствует специальный доклад ООН о водных ресурсах. Попадая в реки и водоёмы, токсичная вода вызывает распространение инфекций и наносит непоправимый вред экосистемам.
Помощь
Неудивительно, что люди, неравнодушные к своему здоровью и здоровью своих близких, столкнувшись с проблемой загрязнения воды, задаются вопросом: что делать?
Большую помощь в решении этих проблем оказывают операторы . Они фиксируют каждое обращение граждан, с указанием места возникновения проблемы, контактной информации для обратной связи и консультируют о необходимых действиях для решения конкретного вопроса.
А вопросов у горожан много! Самыми распространёнными среди них, по мнению Алёны Дубовик , координатора , можно назвать заиливание и зарастание водоёмов, их загрязнение производственными стоками, талой и дождевой водой. Волнует беларусов и хлорированная вода в кране.
Конечно, решение этих вопросов - дело не одного дня и не одной организации. Но если набраться терпения и следовать нижеприведённым алгоритмам, то добиться результата можно.
Проверено на практике
Для наглядности мы скомпоновали самые частые обращения граждан, поступившие операторам по теме загрязнения водных ресурсов, и алгоритм возможных действий.
Проблема №1:
Пожарный пруд заилился, покрылся водорослями, никто не следит за его состоянием.
Задача - очистка водоёма с превращением его в зону отдыха.
Необходимо:
- Написать письменное обращение в местный исполнительный орган (сельский совет и др.) с целью установить, на чьём балансе находится водоём и кто должен содержать его в надлежащем состоянии.
- Написать запрос в организацию, в чьём ведении находится пруд, чтобы выяснить, какие мероприятия по использованию (очистке) есть у неё в планах.
- Написать письменное обращение в местную санитарно-эпидемиологическую станцию, чтобы проверила состояние водоёма и выдала предписание на его очистку соответствующей организации.
- Пожарные водоёмы предназначены только для тушения пожаров и находятся в собственности МЧС, соответственно, превращать их в зону отдыха никто не позволит, - комментирует проблему Наталья Поречина , эксперт по устойчивому управлению водными ресурсами Центра экологических решений.
Проблема №2:
Из неизвестного источника в Минское море (Заславское водохранилище) поступает ржавая вода с неприятным запахом.
Задача - выяснить источник и остановить загрязнение.
Необходимо:
- Написать письменное обращение в местные органы эпидемиологического и санитарного надзора, районную инспекцию природных ресурсов и охраны окружающей среды с просьбой обследовать водоём на наличие загрязнения, сделать анализ воды, составить акт и предоставить копию акта с ответом в установленные законодательством сроки (от 15 до 30 дней).
- Наблюдать за местом загрязнения, чтобы определить периодичность поступления загрязнённой воды и установить возможный источник.
- Позвонить на горячую линию , описать ситуацию.
- В таких случаях необходимо проводить дополнительные лабораторные и визуальные исследования. В данной ситуации абонент и наша организация договорились выехать летом на место и проверить возможные источники загрязнения, - рассказывает Наталья Поречина.
Проблема №3:
В кране городской квартиры течёт хлорированная вода.
Задача - уменьшить концентрацию хлора.
Необходимо:
- Обратиться в жилищно-эксплуатационную службу (ЖЭС) по месту жительства с целью узнать, с кем заключён договор на оказание услуг водоснабжения.
- Написать в эту организацию коллективное обращение с формулировкой: «Просим проверить воду на содержание хлора по адресу ____________ , так как мы считаем, что концентрация хлора превышает установленные нормы».
- Написать в местные органы санитарно-эпидемиологического надзора письменное обращение с просьбой проверить, не превышено ли содержание хлора в воде, которую подают потребителям по данному адресу. А также не было ли нарушений в действиях служб «Водоканала» в процессе очистки, хлорирования и подачи воды.
- Изучить соответствующие санитарные нормы и правила (), чтобы сравнить с полученным ответом.
- В случае неудовлетворительного ответа абонент может его обжаловать и требовать провести надлежащую проверку, тем самым добиваясь улучшения состояния водопроводной воды.
- Скорее всего, содержание хлора будет в норме, так как иначе это уголовно наказуемое деяние. А жителям можно посоветовать перед употреблением отстаивать воду в открытой посуде в течение нескольких часов. Хлор улетучивается при отстаивании, - поясняет эксперт Центра экологических решений.
Проблема №4:
В русло реки по трубам с поверхности дорог попадают стоки талой и дождевой воды. Они переполняют реку, русло постепенно зарастает, а токсичная вода загрязняет находящийся рядом родник.
Задача - очистить русло реки, чтобы она не переполнялась стоками, отравляющими родник.
Необходимо:
- Написать письменное обращение в местный исполнительный орган с целью определить причину затопления русла реки и активного роста растительности.
- На сайте «Водный контроль » заполнить анкету о месте расположения и загрязнения криницы. (Искусственный водный объект должен эксплуатироваться в заранее определённом режиме.)
- Провести химический анализ воды (можно обратиться к специалистам в Центр экологических решений).
- Дальнейшие действия зависят от ответа исполнительного комитета, результата анализа воды и рекомендаций эксперта ЦЭР.
- Русло реки надо чистить не от растительности, а предотвращать возможные стоки, которые и вызывают её бурный рост, - подчёркивает Наталья Поречина. - Там необходимо провести дополнительные исследования причин загрязнения. Это можно сделать летом, а сейчас абоненту нужно выяснить причину затопления.
Проблема №5:
Агропромышленное предприятие производит выброс нечистот в старое русло реки, связанное с действующим. Рыбаки видели погибшую рыбу.
Задача - остановить загрязнение реки токсичными сточными водами.
Необходимо:
- Написать письменное обращение в местные органы санитарно-эпидемиологического надзора, районную инспекцию природных ресурсов и охраны окружающей среды с просьбой провести проверку водоёма на наличие загрязнения, сделать анализ воды, составить акт и предоставить копию акта с ответом в установленные законодательством сроки (от 15 до 30 дней). (Если получится, приложить к обращению фото погибшей рыбы.)
- Написать обращение в администрацию агропромышленного предприятия с просьбой предоставить экологическую информацию о наличии очистных сооружений на объекте и их работе в обозначенный период времени.
- Позвонить на горячую линию Госинспекции охраны животного и растительного мира .
- Проблему сброса нечистот сельхозкомплексов в водные объекты так просто не решить. При выявлении таких фактов нужно добиваться привлечения руководителей предприятий к ответственности, - подчёркивают юриcты .
Каждый может осуществлять общественный экологический контроль
В условиях финансового кризиса предприятия могут экономить на очистных сооружениях и модернизации и эксплуатировать устаревшие и неэффективные технологии. Такие факты нужно выявлять и бороться с ними.
Государственные органы экологического и санитарного надзора в силу малочисленности сотрудников не имеют возможности оперативно наблюдать за ситуацией сразу на всех водных объектах. Поэтому важно активное участие местных жителей, которые могут:
- регулярно посещать близлежащие водные объекты и внимательно следить за их состоянием;
- отмечать необычное изменение запаха, цвета, прозрачности воды, появление в воде мёртвых животных, гибель околоводных растений и т.д., особенно на удалённых от больших городов территориях.
- Общественный экологический контроль был и остаётся важным фактором сохранения чистоты окружающей среды, - заявляют юристы .
- Я посоветовала бы местным жителям обращаться к властям только письменно! И почаще - в СМИ. Наиболее результативным у нас было обращение на горячую линию ОНТ и программу «Репортёр» на БТ, - резюмирует Наталья Поречина. - Наше законодательство даёт инструменты для защиты своих прав. Остаётся только ими воспользоваться и идти до конца в решении проблемы.
С ранних лет девочек учат уступать, избегать конфликтов, быть покорными и покладистыми. Неудивительно, что во взрослой жизни мы намного более подвержены эмоциональному насилию, чем мужчины. Что такое эмоциональное насилие? Это попытки заставить вас сделать то, что хочет партнёр путём угроз, обид или шантажа. Об этом и хочу поговорить сегодня.
Лет эдак в двадцать я чётко осознала, что у меня есть одна проблема – я не умею отказывать людям. Не в смысле всем и по любому поводу, а только двум категориям. Первая – это мои близкие, вторая – люди, которых я считаю друзьями и хорошими знакомыми и те, кто демонстрируют своё хорошее расположение ко мне. С первыми всё понятно: трудно отказать родителям, мужу или другим близким родственникам, даже если их просьбы вызывают определённый дискомфорт. Что же касается вторых, то я долгое время думала, что раз человек хорошо ко мне относится и при этом нуждается в помощи, я должна ему помочь. Не знаю откуда у меня появилась такая установка, но однажды я осознала, что достаточно большое количество людей, в том числе и близких, нагло и беззастенчиво пользуются моей добротой, не давая абсолютно ничего взамен, кроме пресловутого расположения, которое мне, в общем-то, нафиг не упало.
Почему мы боимся отказать человеку в просьбе или раз за разом идём у него на поводу, отодвигая свои собственные интересы на второй план? Думаю, что спектр причин не слишком большой, но весомый. Чувство долга (он мой отец, я обязана это для него сделать), боязнь испортить отношения (если я буду стоять на своём, муж от меня уйдёт), дань традициям (в нашей семье женщины выходят замуж только за мусульман, православных, евреев и т.д. – нужное подчеркнуть), боязнь неизвестности (начальник требует работать сверхурочно, если я откажусь, меня могут уволить) и чувство вины (как ты можешь так поступить – подумай о детях!).
Как избежать эмоционального насилия? Совсем недавно я прочитала книгу известной психотерапевтки Сьюзан Форвард «Эмоциональный шантаж». Вот пример из её книги: «Я сообщила партнеру, что собираюсь раз в неделю по вечерам ходить на занятия, и он стал отчитывать меня со свойственным ему безразличием. «Поступай как хочешь - ты все равно сделаешь по-своему, - сказал он, - но не надейся, что я буду ждать твоего возвращения. Ты знаешь - я всегда в твоем распоряжении, почему же теперь тебе не ответить тем же?» Я понимала, что его доводы бессмысленны, но они заставили меня почувствовать, что поступаю слишком эгоистично. Я отказалась от занятий. ЛИЗ».
Знакомо, правда? Казалось бы, ничего особенного, но такое поведение партнёра заставляет чувствовать себя неблагодарной сволочью.
Обещают усложнить вашу жизнь, если вы не будете выполнять их требования?
Постоянно угрожают порвать отношения, если вы не станете делать того, что им нужно?
Говорят или намекают, что будут безразлично относиться к своему здоровью или наложат на себя руки; они выглядят подавленными, когда вы не делаете того, что им нужно?
Хотят всегда получить больше независимо от того, сколько вы отдаете?
Все время ждут, что вы им уступите?
Постоянно игнорируют или не учитывают ваши нужды и желания?
Раздают щедрые обещания, связывая это с вашим поведением, но редко их выполняют?
Обвиняют вас в эгоизме, невнимании, жадности, бесчувственности, отсутствии заботы, если вы не делаете того, что им нужно?
Осыпают вас похвалами, когда вы уступаете, и обижаются, если делаете по-своему?
Используют деньги в качестве средства достижения своих целей?
А теперь способы преодоления эмоционального насилия.
1. Самоубеждение. Представьте, что вы держите между вами и шантажистом пластиковый щит, наподобие как у полицейских и повторяйте одну фразу: «Я могу это выдержать» Повторять нужно регулярно, не менее десяти раз в день. Это чисто механическое заучивание поможет вам поверить в вашу возможность противостоять шантажисту.
2. Вы имеете право на отсрочку. Любой шантажист требует немедленного ответа на его просьбу. Но вы не обязаны принимать решение прямо здесь и сейчас. Подготовьте фразы, вроде «Я не обязана отвечать тебе прямо сейчас. Мне нужно подумать», «Я не готова принять решение прямо сейчас». Если партнёр начинает спрашивать: «Сколько ты ещё будешь думать?», отвечайте: «Столько, сколько нужно». Так вы сломаете привычный сценарий.
3. Используйте физическое отдаление от шантажиста. Если вы чувствуете, что можете сорваться, можете сказать: «Мне нужно выйти», «Я хочу пить» и т.д. Такое кратковременное отдаление поможет вам собраться с мыслями.
4. Давайте положительный ответ, но с определенным условием. К примеру, вы соглашаетесь поработать один день сверхурочно, но на следующий день начальник даёт вам полдня отдыха.
5. Не старайтесь изменить оппонента, старайтесь изменить своё поведение. Подумайте, что будет, если в ответ на упрёки и обвинения вы будете говорить: «Мне жаль, что ты сердишься», «Не могу понять, почему ты так считаешь», «Правда?», «Крики / угрозы / обиды / плач больше тебе не помогают и ничего не решают», «Давай поговорим, когда ты успокоишься», «Папа, я не могу быть как Эрик, потому что я не Эрик. Я - это я». Эти фразы являются основой необоронительного общения.
6. Если вас пытаются заставить изменить мнение, обещая, что по вашей вине произойдёт что-то страшное (например, шантажист угрожает покончить жизнь самоубийством), отвечайте: «Это твой выбор», «Надеюсь, что ты этого не сделаешь, потому что я не буду менять своего решения», «Жаль, что ты так обиделся», «Больше половины ответственности я на себя не возьму» и пр.
Думаю, некоторые из способов действительно очень верные и правильные. С другой стороны, как мне показалось, посыл автора - всеми силами старайтесь избегать агрессии. В связи с чем у меня вопрос к сообществу: действительно ли всегда нужно стараться сгладить конфликт? Напомню, что речь идёт о близких или значимых в вашей жизни людях.