Потом часть текста была адаптирована под их канал про EMS-оборудование на You Tube, и здесь вы прочтёте самую важную информацию.
Почему отказались от франшизы EMS-студии?
- Дорого. Платить паушальный взнос от 500-700 тыс руб за бренд ems-студии, который в моём городе никто не знает. А потом ещё каждый год от 180 тыс рублей роялти.
- Никто не даёт гарантий развития твоего бизнеса. По статистике, франшизные ems-студии чаще продаются и закрываются.
- Франшиза или нет, всё-равно всё делаешь самостоятельно
- Я лучше знаю специфику клиентов своего города. Я знаю, где работает и живёт нужная мне аудитория.
- Навязанное ems-оборудование. Каждая компания, кто продаёт франшизу студии, стремится зарабатывать с поставки ems-оборудования новому франчайзи.
- Без франшизы есть свобода действий и творчество. Мы с партнёрами участвовали во всех процессах. Это было увлекательно и вдохновляюще!
Какие основные вопросы нам пришлось изучить: концепция фитнес-студии и размер помещения, выбор ems
Либо маленькое помещение и только персональные EMS-тренировки, либо большой зал, несколько душевых и возможность проводить больше тренировок за каждый час работы студии.
Когда мы стартовали в городе Ярославль уже было две ems-студии с персональными тренировками. Поэтому мы выбрали вариант с возможностью роста. Мы решили проводить и персональные и парные ems-тренировки. Само помещение под тренировки 80 м2, в два раза больше любой студии персонального тренинга. И для начала мы сделали 3 индивидуальные раздевалки со своими душевыми.
Подключили сервис онлайн записи, и в нём можно было выбрать пробную тренировку на 1 человека или пробную тренировку сразу на пару. Так называемую, split-тренировку.
Тем самым мы увеличили количество входящих клиентов. Так же парные тренировки допродавали тем, кто приводил своих родственников, друзей или коллег.
И в часы пик в зале работало 2 тренера, каждый со своим подопечным. Онлайн-запись регулировала поток клиентов, а большой зал и три индивидуальные раздевалки позволяли делать больше тренировок за каждый час работы студии.
Если же у вас ограничен бюджет для старта, в городе высокая арендная стоимость, или вы хотите начать с малого, то вам подходит EMS-студия персональных тренировок. Зал 15-20м2, одна душевая, две раздевалки, зона ресепшн. И строгий график прихода и ухода клиентов. А тренеры при небольшой проходимости могут вообще работать на сдельной оплате труда, и появляться в студии по заявкам.
Выбор EMS-оборудования
Для нашего бизнеса мы выбрали концепцию большой ems-студии, где в зале может тренироваться несколько клиентов одновременно. Исходя из этой концепции мы и подбирали ems-оборудование. По следующим критериям:
- Беспроводной. Чтобы была свобода передвижения по нашему залу 80м2
- Возможность масштабирования. Купили комплект для персональных ems-тренировок, потом докупили ещё 1 комплект и ещё один.
- Возможность одновременной настройки ems-костюмов двух и более клиентов.
- Стоимость дополнительных ems-костюмов.
- Гарантийное обслуживание в России. Ни у каждого ems-тренажёра в России есть официальный сервис.
Сейчас, когда мы сами производим беспроводное ems-оборудование Noble, все эти 5 базовых качеств заложены в продукт. И благодаря им Noble составляет высокую конкуренцию любому европейскому производителю.
Если у вас в планах студия персональных ems тренировок, то для вас важна стоимость оборудования и его несомненное качество (ведь если у вас комплект оборудования только на одного клиента и он сломался, то встанет весь бизнес). В данном случае вам подойдёт любой ems-тренажёр с проводным соединением. Желательно новый. Или выбирайте EMS-тренажёр Noble Bluetooth профессиональный комплект №1. В него входят три ems-костюма разных размеров, один генератор импульса, который крепится к костюму, планшет с приложением и фирменная стойка с подсветкой. Никаких проводов и громоздких стоек управления. У тренера в руках лёгкий планшет, а клиент в удобном ems-костюме!
Обучение ems-тренеров
EMS-тренировка в Ярославле
Надо понимать что есть две стадии обучения
- Научить тренеров работать на конкретном ems-оборудовании, научить правильно надевать ems-костюм на клиентов, и знать ответы на основные вопросы и возражения клиентов по теме ems.
Этому обучают все продавцы ems-тренажёров. У кого то это входит в стоимость, у кого то 40-50 тыс будет стоить такой вводный курс. Вобщем ребята зарабатывают на чём могут и как могут)
- Далее важно обучить тренеров методике тренировок клиентов при помощи электромиостимуляции. Научить их совмещать разные настройки импульса с конкретными упражнениями. Научить их работать в рамках 25 минутного тренинга. Какие импульсы для каких задач. Характеристики импульса: частота, глубина, ширина, время паузы.
Так как мы пошли не по фрашизному пути, мы смогли обучаться у разных производителей оборудования по разным методикам. Что в конечном итоге дало более обширные знания и понимание всех процессов.
Компания Noble кроме производства ems-оборудования предлагает и обучение у профессиональных ems-тренеров, наших партнёров.
Маркетинг и реклама фитнес-студии
Итак. Студия есть, ems-оборудование есть, тренера есть. Не хватает только тех, для кого это всё создавалось) Привлечение клиентов! Как хорошо, что у меня и моих партнёров есть опыт развития других бизнес-проектов. С чего мы начали: оформление соцсетей и таргетированная реклама. Запуск за несколько дней, самый быстрый результат. Плюс сервис онлайн записи с встроенной CRM. Предпродажа тренировок ещё до открытия фитнес-студии дала нам записи на первую неделю работы. По стоимости лидов и бюджета на рекламу в соцсетях поговорим в отдельном видео.
В Ярославле были две студии ems, но они не вели активную рекламу как мы. Мы предлагали людям новый вид фитнеса, никто не знал что такое EMS. И у нас получалось вовлекать людей на запись пробной тренировки. А через месяц работы у нас уже была выстроена работа с сарафанным радио наших клиентов. Плюс работа с местными СМИ: журналами и ТВ передачами.
Расположение: Центральный р-н города Воронежа, с удобными парковочными местами для клиентов. Созданы комфортные условия для эффективных занятий фитнесом и отдыха гостей. Современное оснащение и квалифицированный персонал.
- Площадь зданий 80 кв.м.
- Здания в аренде до ноябрь 2017, с правом продления аренды
- Площадь земли 0 кв.м.
- Земля в аренде до 0
Сертификаты, лицензии
Имеются и все необходимое предоставится
Дополнительная информация
ЕМS технология позволяет прорабатывать ВСЕ группы мышц одновременно, а значит, помогает решить сразу несколько задач:
Сбросить лишний вес
Укрепить мышцы
Нарастить мышечную массу и сделать фигуру более рельефной
Нормализовать кровяное давление, снизить уровень сахара в крови
Восстановить функции мышц после травм
Эффективно стимулировать обменные процессы
Убрать целлюлит
Повысить упругость кожи
Избавиться от болей в спине, шее, отечности и тяжести в ногах
Стать стройнее, мускулистее и укрепить здоровье – просто!
Данной технологии EMS более 20 лет. Тренажер лучшего европейского производителя XBody допущен к спортивному использованию и имеет все необходимые сертификаты. С помощью данной методики время тренировки одного человека занимает всего 20 минут – аналог 3-х часовых занятий в обычном тренажерном зале.
Расположение: ТЦ Петровский Пассаж, Центральный р-н города Воронежа, с парковочными местами для клиентов. Созданы комфортные условия для эффективных занятий фитнесом и отдыха гостей. Современное оснащение и квалифицированный персонал. Организационно правовая форма: ООО. Возраст бизнеса: 2 года.
Включает в себя:
Зона ресепшн и зона ожидания 15 м2
Зал для персональных тренировок 25 м2
Комната для персонала
Раздевалки – 3 шт.
Туалет
Душевые комнаты – 2 шт.
Зал для тренировок:
ЕМС тренажер XBody
ЕМС костюмы
Все необходимое оснащение для занятий
Ресепшн:
Компьютер
Принтер
ТВ LCD
Роутер
Мебель
Прочее оборудование:
Стиральная машина
Машина для сушки белья
Кондиционер дополнительно к системе чиллер-фанкойл
Кулер
и многое другое
В студии действует абонементная система
Возможность проведения 17 персональных тренировок в день
Разовое занятие - 2 000 р.
Одно занятие по абонементу - от 1 000 р (в среднем 1430 руб).
Время работы студии с 9:20 до 22:00 без выходных
Источники клиентов:
Бизнес-центр
Программы лояльности
Социальные сети
Лендинг сайт
Партнерские программы
Есть возможность увеличения притока корпоративных клиентов
Финансовые показатели.
Среднемесячные обороты: от 300 000-450 000 рублей.
Указанный оборот при 50% занятости студии
Среднемесячные расходы:
1) Арендная плата 63 000 рублей. Договор прямой аренды заключен на 11 месяцев с последующей пролонгацией.
2) Коммунальные услуги: летний период 5 000 рублей, зимний 10 000 рублей.
3) Уборка помещения (договор): 2 700 рублей.
4) ФОТ: 90 000 рублей.
5) Прочее: 10 000 рублей.
Среднемесячная прибыль: от 130 000 рублей.
Короткий срок окупаемости.
Готовый штат сотрудников может сохраниться.
Сотрудники: 3 персональных тренера, 2 администратора.
Бизнес весь укомплектован. В стоимость входит полностью оборудованная EMS фитнес-студия. Удачное месторасположение. Наработанная база клиентов: более 52 000 человек. Раскрутка на интернет-порталах: instagram, vk, facebook. Собственный сайт f-n-b.ru. Хороший ремонт, здоровая атмосфера.
Стабильный бизнес, потенциал которого раскрыт не полностью. С учетом наработанного опыта есть в планах открытие второй аналогичной студии с улучшенной функциональностью и увеличенными показателями выручки, что позволит увеличить рентабельность и эффективность данного вида бизнеса. При открытии последующей студии есть возможность существенно сэкономить!
Состав учредителей общества -1 человек (100% доля). Никаких франшиз, работа под своим именем, потенциал к продвижению собственной франшизы в собственном регионе и ЦЧР. Продажа полная, либо частичная и обговаривается отдельно с потенциальным клиентом. Необходимы дополнительные инвестиции в развитие данного направления.
Собственник готов оказывать информационную и техническую поддержку новому владельцу, так и помощь в открытии последующих аналогичных студий с огромной экономией. Крупные сети не расскажут всех тонкостей!
Стоимость бизнеса не окончательная и обсуждается с конкретным покупателем!
Здравствуйте, друзья. Хотите похудеть и заодно сделать красивую фигуру, но нет времени на то, чтобы по часу-полтора три раза в неделю пропадать в спортзале?
Вам на помощь придут EMS тренировки! Действительно ли они так эффективны, как говорят и способны стать достойной альтернативой привычному фитнесу? Или это лишь очередной способ нажиться на желающих сбросить вес? И что это вообще такое?
Заряжаем мышцы
EMS тренировки (Electrical Muscle Stimulation) или иначе электромиостимуляция – это новый тренд в похудении и борьбе за красивую фигуру.
Заключается он в воздействии на мышцы специальным устройством через электроды, прикрепленные к поверхности тела.
Иначе говоря – импульсы, вырабатываемые прибором, вынуждают мышцы сокращаться примерно так, как это происходит при выполнении физических упражнений.
Изобретен был метод в СССР – ученые примерно таким образом проводили реабилитацию космонавтов, вернувшихся после полета на землю.
Западные ученые взяли технологию на вооружение еще в 1970-е годы, а первые тренажеры-миостимуляторы появились в США в конце 1990-х годов.
Принцип занятий
Едва заметные микроимпульсы
- Позволяют значительно увеличить интенсивность мышечных сокращений.
- Активизируют и задействуют около 600 мышц (против 100 при обычных занятиях в тренажерном зале).
В целом польза от ЭМС-тренировок заключается в следующем:
- Помогают похудеть
- Укрепить мышцы
- Нарастить мышечную массу и сделать рельеф
- Улучшить
- Восстановить функции мышц после травм
Что потребуется
- Персональный тренер
Он должен хорошо разбираться в биомеханике. Определять, правильно ли расположено тело во время занятия. Четко ориентироваться в глубине и силе импульсов, поступающих от тренажера.
Именно он регулирует мощность подачи тока на те или иные участки тела, учитывая спортивную подготовку испытуемого.
- Костюм
Речь идет о специальном костюме: майке с рукавами, легинсах (шортах) и специальном жилете с электродными пластинами на стратегически важных местах – туда подается ток.
Костюм опрыскивается водой (как объясняют — для улучшения электропроводности). Его порой в шутку называют костюмом Лары Крофт за некоторое сходство с экипировкой этой героини фильмов и видеоигр.
- Тренажер
Также как и костюм, это – специальное оборудование. И то и другое предоставит вам студия или тренажерный зал, где вы будете заниматься.
К числу тренажеров относятся, например, Miha Bodytec (Германия) или X-body (Венгрия). Разница между ними совсем незначительна, заключается в глубине и силе производимых ими импульсов и не имеет большого значения для занятий.
План тренировки
Делится на три этапа
- Разминка – 5-7 минут
- – интервальная тренировка: 4 сек работаете – 4 сек отдых. И так 15-17 минут.
- – просто лежите и получаете удовольствие от легких покалываний импульсов тока.
Комплекс упражнений
Тут все индивидуально – на усмотрение вашего тренера.
Обычно в дело идут приседания, отжимания, выпады, махи ногами, упражнения на пресс, с небольшими утяжелителями, на эллипсе или беговой дорожке.
Продолжительность в целом 20-25, не больше 30 минут.
Интенсивность занятий – 2-3 раза в неделю.
В ходе занятий ваше тело получает двойную нагрузку – и от выполнения упражнений и от заряда тока. В результате даже простые упражнения вызывают значительное напряжение по всему телу, и за один подход с вас семь потов сходит.
Опасности похудения
Пропускать через себя электричество – дело опасное и может причинить вред, и в связи с этим у метода существует ряд серьезных противопоказаний:
- Заболевания сердца
- Импланты в области сердца
- Металлические пластины в организме
- Беременность
- Любые нарушения кровообращения
- Болезни желудочно-кишечного тракта
- Почечная недостаточность
- Любые опухоли (как доброкачественные, так и злокачественные)
- Простудные заболевания
Фитнес для ленивых
Многие наверно помнят, а некоторые, возможно, пробовали на себе так называемые «бабочки» — миостимуляторы – крепите себе на живот и худеете.
Емс-тренировки по принципу действия напоминают именно эти нехитрые приспособления. Только выглядит все гораздо более серьезно, убедительно и весомо.
Но стоит ли за этим методом эффективность? Или же польза сомнительна, это очередной развод, желание заработать на жаждущих похудеть (сеансы EMS-тренинга стоят недешево)?
Дело в том, что мышечная стимуляция была изначально разработана:
- для реабилитации после травм и тренировок,
- как способ лечения мышечной атрофии и снятия спазмов у лежачих больных,
- для повышения выносливости мышц и роста силовых показателей.
А вот попытки производителей сертифицировать эту продукцию как оборудование, ориентированное на коррекцию фигуры, уменьшение веса, точечное избавление от жира, устранение целлюлита не увенчались успехом. На это ссылается целый ряд серьезных источников в интернете, посвященных ЗОЖ.
Что говорит наука
Кроме того, EMS-тренинг довольно мало изучен на научном уровне и, соответственно, практически отсутствует база, на основе которой можно было бы говорить о каком-то особом эффекте такого способа. Хотя ряд исследований все же был проведен.
Так, ученые из Тайваня пытались определить, насколько больше расход калорий во время 30-минутного сеанса стимуляции.
В результате разница между показателями в состоянии покоя и максимальным уровнем интенсивности составила всего 11 ккал в сторону увеличения.
Ученые пришли к выводу о том, что тренажеры ЕМС могут использоваться только в качестве вспомогательного инструмента для похудения.
Другие ученые, из университета Висконсина, проверяли, насколько эффективно препараты повышают силовые показатели, снижают массу тела и процент жира.
2 месяца они трижды в неделю устраивали подопытным сеансы миостимуляции. Вывод исследователей – EMS никак не влияют ни на что из вышеперечисленного.
Единственный плюс был найден в случае с элитными, очень хорошо тренированными спортсменами. Тренировки со стимуляцией мышц позволили увеличить силовые показатели. Результаты в вертикальном прыжке и сократить время спринтерского забега.
Одновременно было отмечено, что столь хороший результат мог быть достигнут в сочетании с плиометрическими упражнениями (высокоинтенсивный вид тренировки с собственным весом) или занятиями с отягощениями.
Что запомнить
- EMS могут быть полезны для лежачих больных и как способ реабилитации после травм или операций.
- Улучшение с их помощью контуров тела и значительное влияние на процесс похудения не доказано научно и не подтверждено сертификатами.
- Если желаете рискнуть, то лучше всего они подойдут для тех, кто занят и не может позволить себе долгое время проводить в спортзале.
- Одновременно сильно полагаться на них не стоит – ЭМС никогда не смогут заменить настоящий фитнес и старые добрые тренировки с гантелями и штангами. Да и заряд положительных эмоций не заменят никакие разряды тока по телу!
Будьте стройны и здоровы, друзья, не забывайте подписываться на обновления блога. Я же на этом с вами прощаюсь. До новых встреч.
Елизавета Шепельская создала крупнейшую в России сеть из 75 фитнес-студий для тренировок с электростимуляцией. Сеть стабильно растет, а ее оборот в 2016 году превысил 240 млн руб.
Елизавета Шепельская
«Сначала я не поверила, подумала, что это очередная волшебная таблетка. Решила попробовать на себе, и меня это просто поразило, — вспоминает свою первую тренировку по новой методике Елизавета Шепельская. — Я с трудом сгибала руки в локтях перед собой, как будто в них была увесистая штанга, но в них ничего не было».
Свой первый бизнес — агентство недвижимости, а также сайт объявлений — Шепельская создала в Екатеринбурге сразу после получения социологического образования в местном университете. За три года открыла пять представительств компании в Екатеринбурге, Челябинске, Новосибирске и Краснодаре. Но риелторский бизнес быстро наскучил. В 2011 году в поисках новых возможностей Шепельская решила переехать в Москву и продала бизнес своему партнеру, который остался в Екатеринбурге.
Год ушел на то, чтобы найти новую бизнес-идею: Шепельская анализировала московский рынок и путешествовала по миру. Однако после занятия в Express-Fit — первом в то время московском спортклубе, который специализировался на тренировках с использованием электрической стимуляции мышц (EMS), — она поняла, что идея найдена. И снова отправилась за рубеж уже целенаправленно — изучать, как устроены такие студии. Выяснилось, что Европа переживает бум, который не успел еще докатиться до России.
Мышцы за 20 минут
Елизавета уже знала, что будет ориентироваться на премиум-сегмент — людей с высоким доходом и вечной нехваткой времени. «Концепция была такая: пришел, быстро потренировался и ушел. Это не должен был быть большой клуб с бассейном и сауной. Но их должно быть много, чтобы дорога занимала не более пяти минут», — рассказывает Шепельская. Она решила продвигать свой бренд Fit-n-go со слоганом «20 минут вместо трех часов в зале».
Формат новый и необычный, поэтому предпринимательница долго не могла определиться с метражом и внутренним устройством клубов. Дело в том, что EMS-студия не похожа на обычный фитнес-клуб. Площади меньше на порядок. Одну студию Fit-n-go с одним тренировочным залом и душем обслуживают всего четыре сотрудника — два тренера и два администратора. Если студия состоит из двух тренировочных залов, то сотрудников шесть. Для сравнения, в фитнес-клубе, где площадь тренировочного пространства в среднем составляет 500-800 кв. м, работают обычно 15-20 человек. Студию Fit-n-go в среднем посещают 26 человек в день, на каждого из них отводится всего 30 минут, включая время на переодевание и душ.
Зато, раз не нужны большие площади, есть возможность выбора. Первая студия размером 53 кв. м открылась в башне «Федерация» в «Москва-Сити» в ноябре 2013 года. Инвестиции составили около 2,6 млн руб. личных средств Шепельской. Половина из них была потрачена на покупку двух комплектов EMS-оборудования. Никакого дополнительного инвентаря, по словам Шепельской, для таких тренировок не требуется. В студиях также есть легкие гантели, штанги умеренного веса, бодибары и эспандеры, но можно обойтись и без них. «Мы заметили, что психологически человеку привычнее выполнять определенные упражнения, скажем, для рук, держа в них какие-то веса», — объясняет Шепельская.
Елизавета Шепельская (Фото: Владислав Шатило / РБК)
Поначалу ей было сложно рассказывать людям о неизвестной технологии и убеждать их в том, что это работает. «Мы говорили: приходите бесплатно, попробуйте, — вспоминает она. — На таких бесплатных тренировках проработали месяц. Каждый попробовавший клиент, выходя из студии, говорил: Вау! Меня это очень сильно вдохновляло». Она рассчитывала, что в студию придут в первую очередь люди из офисов по соседству. Но клиентами стали и те, кто живет и работает в других районах. Они узнавали о Fit-n-go из социальных сетей. Ключевым инструментом продвижения проекта стал аккаунт в Instagram.
Первая студия окупилась за четыре месяца. Весной 2014 года Шепельская открыла вторую, на Земляном Валу. Выручка головной компании за 2014 год составила около 31 млн руб. В 2015-м этот показатель достиг 127,4 млн руб., по итогам 2016 года — 241 млн руб.
Как это работает
EMS-технология (англ. electrical muscle stimulation) основана на том, что на мышцы воздействуют электрические импульсы, которые генерируются специальным устройством и заставляют их сокращаться. Технология пришла из космической отрасли, широко распространена в медицине и спортивной реабилитации.
Первый тренажер, который позволял обычным людям заниматься EMS, был создан немецкой компанией Miha Bodуtec более десяти лет назад. Эта компания до сих пор остается самым крупным игроком на рынке EMS-оборудования. Сегодня в Германии работают сотни EMS-студий, в одном только Берлине около 300 таких клубов. Одна из самых крупных немецких EMS-сетей — Body Street. Под этим брендом сегодня работает около 250 студий.
Все упражнения во время тренировки человек выполняет в EMS-костюме с вшитыми электродами. Тренировка в нем позволяет улучшить кровообращение, восстановить лимфодренаж, повысить тонус мышц, а также ускорить процесс сжигания жира.
Ощущения от воздействия электрических импульсов люди описывают по-разному: кто-то сравнивает их с постукиванием по мышцам, кто-то говорит, что «как будто множество муравьев бегает по тебе». «Эффект заключается в том, что мышцам задается сопротивление, при котором выполнение даже самого простого упражнения становится более сложным, — рассказывает Елизавета Шепельская. — Так, например, сделав пять упражнений «берпи» в EMS-костюме, вы получите такую нагрузку, как если бы выполнили это упражнение 15-50 раз».
Впрочем, многие профессионалы индустрии относятся к EMS-технологии скептически. «EMS-тренировки еще не зарекомендовали себя. Я более консервативен в вопросах тренинга, хотя, возможно, эта технология в ближайшее время и начнет интегрироваться в обычные фитнес-клубы. В любом случае результат будет максимальным, если сочетать EMS со стандартным тренингом», — считает Владимир Антоненко, сетевой руководитель тренажерных залов сети X-Fit.
Франшиза для ускорения
Шепельская сразу рассчитывала развивать бизнес по модели франчайзинга. Запустив две студии, она стала продумывать условия для будущих франчайзи. Первая студия по франшизе открылась летом 2014 года в Подольске. «Конечно, был большой риск, Подольск все-таки не Москва. Затаскивали почти насильно в студию всех знакомых, пока не заработало сарафанное радио», — вспоминает Дарья Титова, управляющий директор студии Fit-n-go в Подольске. Инвестиции в эту студию окупались около двух лет.
За 2014 год Fit-n-go запустила в общей сложности 15 партнерских точек. Бурный рост сети начался в 2015-м и продолжился в 2016 году, когда открылось еще около 60 студий. Как правило, за год-два инвестиции в них окупались, и сеть росла, как снежный ком.
«Основной нашей ошибкой стало то, что мы не продумали способы защиты интеллектуальной собственности. Это привело к появлению на рынке большого количества клонов, — говорит Елизавета Шепельская. — Например, двое предпринимателей примкнули к нам с самого начала, все разузнали, а потом решили работать под собственным брендом». По ее словам, за весь период работы Fit-n-go закрылась всего одна точка, еще одну пришлось перевезти. «Запустили студию в горнолыжном комплексе «Снежком» в Красногорске, — рассказывает она. — Думали, что там активные люди, но не пошло: все приезжали кататься на лыжах. Тогда мы переехали в жилой комплекс на Ильинском бульваре. Дела сразу пошли гораздо лучше».
Бизнес быстрый. На открытие одной студии уходит в среднем около двух месяцев. Если есть готовое помещение, где не нужно делать ремонт, то и вовсе две недели. За две-три недели до открытия студии франчайзи проходит обучение. Дополнительно головная компания предлагает еще ряд услуг — от подбора персонала до организации потока клиентов, записанных на пробные тренировки. От этого, а также от региона открытия зависит цена франшизы. Паушальный взнос начинается с 500 тыс. руб. и может достигать 2 млн руб. (в этом случае головная компания сама занимается привлечением клиентов). Роялти в среднем составляет 45 тыс. руб. в месяц. «99% наших франчайзи до прихода к нам никогда не сталкивались с фитнес-индустрией», — признает Шепельская.
Fit-n-go в цифрах
1850 клиентов посетили 22 630 тренировок во всех студиях сети в феврале 2017 года
34 тыс. руб. — средний чек по сети в феврале 2017 года
800 тыс. руб. — средний ежемесячный оборот московской студии, порог безубыточности — около 500 тыс. руб.
241 млн руб. — о борот всей сети по итогам 2016 года
250% — с реднегодовой темп роста сети
Взгляд франчайзи
Одним из московских франчайзи Fit-n-go в 2016 году стал предприниматель Андрей Хлыпковка. Он пришел из стройиндустрии, где провел 15 лет — сначала как наемный сотрудник, затем как индивидуальный предприниматель. О EMS-тренировках узнал от друга, который был членом клуба Fit-n-go. Андрея заинтересовал необычный формат. «После первой тренировки я не чувствовал ничего, кроме небольшой боли в мышцах. После второй понял, что потратил мало времени, а мышцы сильно болели. Было состояние, идентичное хорошей тренировке в зале», — рассказывает Андрей.
В марте 2016 года он задумался об открытии своей EMS-студии. «Я решил, что развивать небольшие фитнес-студии отдельно от большой системы — достаточно рискованное дело, — говорит Хлыпковка. — А Fit-n-go — сильный бренд. Участник франшизы выходит на рынок с поддержкой, что на начальном этапе очень важно. В рамках большой сети решать многие проблемы гораздо проще».
В начале сентября 2016 года Хлыпковка приобрел франшизу, через месяц его студия открылась у метро «Проспект Мира». Инвестиции к моменту запуска составили около 5 млн руб. 30% из них пошло на покупку франшизы, 30% — на приобретение оборудования и персонал. С поиском сотрудников помог франчайзер. Дороже всего обошелся ремонт арендованного помещения: на него ушли все остальные деньги.
Фото: Владислав Шатило / РБК
«Я раньше не имел дела с такого рода бизнесом. Строительство с авансами и постоплатами — совсем другое, нежели прямые продажи», — вспоминает Хлыпковка. Летом 2016 года он прошел базовый курс в академии Fit-n-go, где ведутся подготовка кадров и повышение квалификации франчайзи. «Это не какой-то теоретический курс, это алгоритм действий, практические знания о работе в одной из студий сети. Мне была интересна любая деталь, потому что от каждой зависел результат», — говорит предприниматель.
Открытие студии анонсировалось по аккаунтам Fit-n-go в социальных сетях. Сейчас суммарное количество подписчиков в Instagram, Facebook, «ВКонтакте» и Twitter у сети — 70 тыс. человек. Первые клиенты к Андрею пришли через кол-центр сети.
Главной проблемой стала низкая конверсия — ниже 50%. «Клиенты поначалу были очень «холодные», просто интересовались тем, что это такое», — говорит Хлыпковка. Сейчас конверсия выросла до 75-80%, число постоянных клиентов достигло 40. «Мы стали постоянно отслеживать реакцию клиентов на работу студии, совершенствовать методики тренировочного процесса, в минимальные сроки вносить изменения в алгоритмы работы. Самое главное, мы поняли, что к каждому клиенту нужен индивидуальный подход — от составления индивидуальных программ тренировок до онлайн-поддержки», — объясняет Андрей.
Большинство клиентов — это люди, которые уже знают про Fit-n-go, а значит, на их выбор влияет прежде всего расположение студии. «У нашей точки хорошая локация — близко от метро, удобно добираться на машине. Большинство клиентов — это местные жители и те, кто приезжает на работу в этот район», — говорит Андрей. По его прогнозам, он вернет инвестиции к ноябрю 2017 года.
Электрификация всей страны
«Изначально в России развивалось все довольно спокойно, потому что рынок был не очень понятен. Резко взлетела эта тема именно благодаря Fit-n-go», — считает Дмитрий Ковалев, владелец конкурирующей сети студий JustFit. Бурный рост рынка начался в 2014-2015 годы.
Как признают опрошенные РБК эксперты, лидером по количеству студий является Fit-n-go. Основные конкуренты — менее крупные сети JustFit, Fitbox, Body Forming и Newfit. Все они работают примерно в одном ценовом сегменте и предлагают похожие услуги. Абонемент на 12 тренировок стоит в среднем 30 тыс. руб. «В силу того, что услуга недешевая, маржинальность зажата между себестоимостью и рынком, демпинговать мало кто решается. Если демпинг случается, то ненадолго», — поясняет Дмитрий Ковалев.
Конкуренция идет на уровне выбора оборудования. Fit-n-go, например, начинала работать на венгерском оборудовании X-Body, а сейчас закупает беспроводные костюмы, соединенные с аппаратом через Wi-Fi, немецкого производителя EasyMotionSkin. Управление — через приложение на iPhone или iPad. Стоимость одного комплекта — около 800 тыс. руб. На беспроводном оборудовании работает также сеть Newfit. «Тенденция в сторону беспроводных технологий заметна. Однако Miha Bodуtec как главная технологическая структура считает, что проводные аппараты все-таки эффективнее и безопаснее», — говорит Дмитрий Ковалев. JustFit и Fitbox пользуются немецкими проводными тренажерами Miha Bodуtec. Сеть Bodyforming закупает такое оборудование у немецкой фирмы Loncego.
«Уровень конкуренции на сегодня еще далек от толкания локтями. Закрываются, как правило, одиночки. Расчет на локального клиента не всегда себя оправдывает: стоит чуть-чуть не угадать с местом — и все, работаешь в минус, — говорит Ковалев. — Все мы на пороге перехода рынка от стадии сумасшедших новаторов к стадии раннего большинства, то есть ниша в целом будет неминуемо расти. Самое время налаживать системный сетевой бизнес».
В регионах, как признают Дмитрий и Елизавета, спрос на EMS еще только зарождается. В городах-миллионниках рынок делят две-три студии. «Через несколько лет в любом крупном городе будет десяток EMS-студий, — убежден Ковалев. — Есть хорошая перспектива развития крупных сетей по франшизной модели. Одиночки в таких условиях не будут выживать из-за больших расходов на маркетинг».
Мы работаем с разными форматами фитнес-клубов, студиями танцев, школами йоги, TRX-студиями, Тонус-клубами, залами единоборств и так далее. И понятно, что у каждого направления есть своя специфика в локальном расположении, направлениях, ценовом сегменте или персонале. Но, в оказании спортивно-оздоровительных услуг для населения есть общие черты при продвижении, в бизнес процессах и коммуникациях с клиентами, это факт.
В этой статье мы поделимся реальным кейсом запуска новой студии EMS-тренировок NextFit в Волгограде.
Сайт фитнес студии.
Первое с чего началась работа - это переработка действующего сайта фитнес студии.
Что было сделано:
1. Переработали первый экран сайта. Создали понятный заголовок, выделили ключевое действие «Узнать цены», сменили визуальный образ под женскую ЦА.
Заголовок: Фитнес студия нового поколения. Беспроводная система EMS-тренировок.
Задача заголовка для сайта фитнес клуба - показать что конкретно Вы продаете или какую услугу оказываете. Без лишней воды
Подзаголовок: Будьте в хорошей форме и экономьте время для более важных дел. Тренируйтесь 20 минут в день с технологией EMS и активируйте мышцы, которые никогда до этого не работали.
Задача подзаголовка для сайта фитнес клуба - указать на целевую аудиторию и приоткрыть ее ключевую боль или проблему.
В данном подзаголовке мы ориентируемся на людей, которые рассматривают фитнес, как инструмент для более эффективной и результативной жизни. Для них не сильно важно дополнительное общение в зале и они не готовы тратить кучу времени на фитнес. У них есть более важные дела, у кого-то семья, у кого-то работа.
2. Добавили блок, где визуально показали суть технологии и дали детальное объяснение каждого этапа EMS-тренировки.
Нельзя сказать, что EMS-технология была абсолютно новой для данного региона. Но некий градус недоверия все же присутствовал. Важно было отстроиться от общего понимания, что EMS-тренинг это тренинг для ленивых. Мол, ничего делать не нужно, просто получаешь мышечную стимуляцию через электрические импульсы и этого достаточно (наверняка помните тренажеры-бабочки в теле-магазине).
3. Создали механику коммуникации с потенциальным клиентом после подписки.
Данная фитнес студия премиум формата, поэтому еще до этапа покупки важно было оказывать премиум сервис. Даже если человек пока просто находится на Вашем сайте и принимает решение попробовать EMS-технологию на себе.
Поэтому, после того, как потенциальный клиент оставлял заявку на сайте он попадал на «страницу благодарности», где лично знакомился с владелицей студии. Также ему приходило приветственное письмо на почту. Тем самым мы увеличили число касаний с потенциальным клиентом, что помогло успешнее закрывать сделки.
Продажи фитнес услуг.
До старта совместной работы по продвижению данного фитнес проекта клиентский бизнес процесс выглядел так - после того, как потенциальный клиент оставлял заявку, ему предлагали купить карту со скидкой еще до открытия студии. Скидка постепенно «таяла» с течением времени. И по этой технологии удалось продать несколько карт.
Пока скидка была 70% это работало отлично. Но скидка становилась меньше, а продавать карты сложнее. Плюс не хотелось всю рекламную кампанию построить исключительно на скидочной политике, чтобы после открытия не попасть в кабалу постоянных скидок и акций.
Поэтому первый шаг для клиента был изменен, с продажи карты со скидкой в лоб на приглашение на полноценную тренировку без покупки карты.
Такое решение было принято не просто так. После анализа звонков от потенциальных клиентов было выявлено несколько ключевых клиентских возражений «Не знакома технология», «Фитнес не работает без изнурительных тренировок».
Для упрощения стартовой коммуникации было решено проводить такую тренировку бесплатно (на территории студии была оборудована небольшая зона для тренировок, шел ремонт). Проблем с записью на такую тренировку не было, но были вопросы с «доходимостью» на занятие, так как потенциальный клиент не чувствовал личной ответственности перед клубом и тренером. Чтобы добавить ценности тренировке и одновременно отсеять «халявщиков» была установлена цена 1000 руб. за первую пробную тренировку.
Но как показала практика, цена оказалась высокой и сильно снизила процент записи на тренировку (возможно это связано с тем, что студия еще не открыта и тратить значимую сумму заранее потенциальные клиенты не хотели). На данный момент остановились на стоимости тренировки в 500 руб. Конверсия в приход практически не изменилась, а вот конверсия в продажу карты выросла, по сравнению с бесплатным первым занятием.
Прайс на фитнес услуги.
Прайс на фитнес услуги был полностью переработан. Изначально планировалось реализовывать на этапе предпродаж исключительно годовые безлимитные карты. Но на практике продажа таких карт оказалась трудной задачей.
И дело тут не только в цене. Скорее дело в самой ЦА (целевая аудитория).
Большая часть потенциальных клиентов планировала использовать EMS-тренинг, как дополнение к классическому фитнесу (это было небольшое открытие для нас). И покупать безлимитную карту, оплачивать более 100 000 руб. за дополнение к фитнесу ЦА оказалась не готовой. Поэтому было принято решение скорректировать прайс, сделать карты с фиксированным количеством занятий, но с более выгодными условиями по сроку действия, чем у конкурентов:
Безлимит - 105 000 руб.
36 занятий (срок действия 6 мес.) - 54 000 руб.
20 занятий (срок действия 12 мес.) - 34 000 руб.
12 занятий (срок действия 3 мес.) - 21 600 руб.
4 занятия (срок действия 1 мес.) - 7 800 руб.
Есть понимание, что в дальнейшем часть клиентов сможет полноценно перейти на EMS-тренинг, но только после 100%-го убеждения, что технология работает для них.
Рекламная кампания фитнес студии.
Основная целевая аудитория данного фитнес проекта - успешные женщины, которым важно выглядеть хорошо, но они не готовы тратить все свое свободное время на фитнес.
Поэтому на этапе запуска было выбрано 2 ключевых направления для продвижения фитнес студии.
1. Кампания в социальных сетях Facebook, Vk и Instagram.
В Facebook и Instagram было несколько объявлений, которые «крутились» одновременно. В первом примере упор на демонстрацию технологии, во втором на место расположения фитнес студии.
При продвижении во Вконтаке был выбран формат продвижения поста с GIF-изображением.
