Крещение ребенка — проведение таинства. Таинство крещения продолжается

Обряд крещения - это таинство, пройдя которое человек становится ближе к Богу, получает его покровительство и защиту. После того, как человек проходит данный обряд, он получает право учувствовать в других таинствах Церкви, крещенный как бы рождается заново для духовной жизни. Рассмотрим, как проводится указанный обряд, какими он обладает особенностями, что нужно для крестин .

Почему крещение называют таинством? Все дело в том, что в процессе прохождения обряда человек как бы заново рождается для духовной жизни и становится ближе к Богу, который непостижимым для человека образом начинает помогать ему достичь Царствия Небесного. В течение всей своей земной жизни крещенный получает от Бога спасительную силу, которая называется благодатью. И из-за того, что все это происходит непонятно для разумения человека, рассматриваемый обряд и называется таинством. В Православной Церкви существует семь таинств и вы можете приобщиться к одному из них, а так как после крещения человека получает возможность учувствовать в других обрядах Церкви, то со временем он может пройти оставшиеся шесть таинств.

Порядок обряда на крестины

Тем, кто решил пройти обряд, наверняка будет интересно знать, как он вообще проходит, поэтому рассмотрим порядок этого таинства. Обряд начинается с того, что тот, кто крестится трижды отрекается от сатаны. Это происходит следующим образом. Священник три раза спрашивает вас, отрекаетесь ли вы от сатаны, на что следует ответить, отрекаюсь. Далее священник выясняет, желаете ли вы сочетаться с Христом, и соответственно задает три раза об этом вопрос. На заданный вопрос следует ответить, сочетаюсь. У вас наверняка возник вопрос, как поступают в случае, если крестится младенец, или ребенок, который еще не способен говорить, адекватно воспринимать окружающий мир? Крещение младенца , как известно, осуществляется в присутствии крестных родителей , и они берут на себя всю ответственность за крестника перед Богом. Соответственно на все заданные вопросы дают ответ крестные.

Молитва «Символ веры»

После того, как было осуществлено отречение от сатаны и дано согласие на сочетание с Христом необходимо зачитать молитву, которая получила название Символ веры . Обычно эта молитва читается священником, за которым вам необходимо просто повторить слова молитвы. Но, будет правильно, если перед обрядом вы заранее прочитаете эту молитву и вникните в ее смысл. Это необходимо из-за того, что в Символе веры содержаться все основные догмы православной веры. В частности в молитве рассказано о том, как Христос за грехи человеческие был распят на кресте, но так как вера его не имела границ, то он был воскрешен и принят на небеса. Некоторые священники заставляют крестных читать Символ веры, так что вам обязательно понадобится скачать шпаргалку.

Крещение в церкви

После того, как молитва будет прочитана, священник зачитывает великую ектению. Это особая молитва, после прочтения, которой обычная вода становится святой. Далее обряд предусматривает, что в освященную воду все кто креститься окунаются три раза. При этом взрослых и больших детей водой просто умывают, а младенцы окунаются в купель полностью. Именно поэтому крещение детей лучше проводить в церкви, хотя и допускается освещение вод проруби и различных источников. После омовение на крещеного надевается крестик.

Крестик для крещения

Многие, выбирая крестик для проведения обряда, испытывают некоторые затруднения при выборе. По большому счету не важно, принесете вы на обряд крестик из обычного металла или из золота. Крестик, это символ веры, который всегда будет напоминать вам о том, что вы можете спасти свою душу и точно так же как и Христос попадете в Царствие небесное. Поэтому не важно, из какого металла будет изготовлен этот символ веры, важен факт его наличия. Необходимо заметить, что на крещение совсем не обязательно приносить освещенные крестики. Осветить данный символ священник может перед проведением обряда, но об этом служителя церкви необходимо предупредить заранее.

Крещение ребенка

После того, как будет надет крестик, обряд продолжается зачитыванием текстов из Евангелие и осуществляется постриг волос. Остриженные волосы закатывают в воск и полученный шарик бросают в купель, где проходило крещение. После окончания обряда вы можете подойти к купели и посмотреть, утонул ваш кусочек воска или нет, с этим связано множество примет. Некоторые перед крещением ребенка задаются вопросом о том, сколько стоит обряд крещения , даются ли какие-либо дары. Рассматриваемое таинство должно совершаться абсолютно бесплатно, никто и ничто не в праве встать между вами и Богом. Крестины в Москве (храмы для крещения в Москве), например, считаются очень престижными, но несмотря на это и в таких престижных храмах нашей страны обряд проводится бесплатно. Но, считается хорошим тоном поднести храму пожертвование. Кроме этого в дар храму, обычно оставляется полотенце, которым священник вытирает руки после окунания ребенка в купель. Далее рассмотрим, что дарят на крестины ребенку и что подарить на крестины . Храмы в Москве вы можете найти на карте yandex

Икона на крестины

С крестинами связано множество обычаев и традиций. Так, если вы крестите младенца , то ему необходимо подарить Мерную икону. На иконе должен быть изображен Святой покровитель вашего младенца. Будет замечательно, если вы подарите икону, размер которой будет соответствовать росту вашего маленького человека. В данный подарок закладывается определенный смысл. Ребенок с малых лет будет помнить о том, что у него есть небесный заступник, к которому можно в любой момент времени обратиться. Крестины ребенка (сына, дочери) благодаря такому подарку запомнятся на всю оставшуюся жизнь даже в том случае, если человек по мере взросления станет отдаляться от Бога. Крестные могут в качестве подарка заказать услуги самого , или услуги видеосъемки.

Крестины дочери

Для крещения девочек и мальчиков существуют некоторые раздельные правила, которые следует соблюдать при крещении. Так девочки должны приходить в храм с покрытой головой, в праздничной, но одновременно с этим в простой одежде. Следует отдавать предпочтение одежде в виде юбки, которая закрывает колени. Следует учитывать, что во время обряда для помазания необходимо будет предоставить грудь, поэтому одежда на груди должна быть соответствующей. Для того, чтобы не испытывать больших затруднений в выборе одежды, можно приобрести специальные платья для крещения .

Крестины сына

Точно так же как и у девочек, одежда для крещения мальчиков должна быть одновременно простой и праздничной. В храм люди мужского пола входят без головных уборов. Из особенностей крещения сына стоит отметить то, что мужчинам предоставляется возможность поклониться алтарю, женщины такой привилегии лишены.

Далеко не все могут придти в храм и принять участие в таинстве крещения . Например, люди с ограниченными физическими возможностями могут быть лишены такой возможности, но это совершенно не означает, что они не смогут найти спасения у Бога. Для таких людей могут быть проведены индивидуальные крестины, так как рассматриваемый обряд совершенно не обязательно проводить только в церкви. В этом случае вам заранее следует ознакомиться с порядком проведения таинства, определиться с тем, что одеть на крестины и решить другие организационные вопросы. Если же вы хотите заказать индивидуальные крестины в церкви , вам необходимо, я бы сказал даже обязательно нужно будет внести пожертвование. О какой сумме пойдет речь? Известно только самому батюшке. К примеру, крестины в Сергиево посадской лавре, с последующим обедом в трапезной царей, обойдутся вам в круглую сумму, а крестины к примеру в небольшой церквушке где не будь в деревне, будут стоить около 3-5 тыс.

5Dbabtism

Услуги: Обряд крещения

Описание: Обряд крещения, таинство крещения, порядок обряда на крестины, молитва «Символ веры», икона на крестины, индивидуальные крестины, крещение в церкви, крещение младенца, крещение ребенка и крестины ребенка, сына, дочери. Крестины в Москве. Что нужно для крестин?

Крещение ребенка – это торжественное событие после рождения в семье малыша. Оно приобщает человека к общению с Богом, к соединению с Господом. Не все имеют представление об этом таинстве. Поэтому постараемся о нем рассказать поподробнее.

Когда можно крестить младенца

Вопрос, волнующий любых родителей, — как рано можно крестить ребенка? — Сделать это можно с первых дней рождения младенца, особенно, если есть угроза его жизни.

Если с ребеночком все хорошо, обычно ждут сорок дней. Почему? Это время дается матери новорожденного для очищения. 40 дней церковь считает ее «нечистой». После истечения срока мама может присутствовать во время обряда приобщения к церкви. И младенец окрепнет для совершения таинства Крещения.

До какого возраста можно креститься? Приобщиться к Господу можно в любом возрасте. Считается, что при Крещении человек получает своего Ангела Хранителя, который не покидает его даже после кончины.

Видео: Что нужно знать перед крещением ребенка

Почему лучше крестить во младенчестве

Многие предпочитают крестить позже, в годик – два. Но надо помнить, что чем старше ребенок, тем сложнее ему выстоять обряд, ведь длится он около часа. Грудной ребенок спокойно спит на руках крестного, подросший же, устав, начинает капризничать. В купель его тоже труднее окунуть.

В какие дни крестить

Есть ли дни, когда Крещение запрещено? Ограничений нет, но в разных храмах — свое расписание служб. Поэтому желательно уточнить дату Крещения в вашем храме.

Выбираем крестного

Для крещаемого необходимо выбрать крестных.

Церковные правила говорят, что для ребенка нужен воспреемник одного с ним пола.
Крестная мать обязательна для девочки, для мальчика необходим крестный отец.
Если у младенца будут оба восприемника, как это принято в народе, это тоже допускается.
К выбору крестных необходимо подходить серьезно, на них возлагается духовное воспитание крестника в православной вере.
Человек, ставший восприемником для ребенка, должен быть человек православной веры, родственник, близкий знакомый или друг семьи.
Не могут крестить одного и того же ребенка муж и жена или собирающаяся пожениться пара, люди с больной психикой, сектанты, люди, грешные с точки зрения церкви (алкоголики, наркоманы и др.)

Что нужно для обряда крещения

Для крещения необходимо купить:

Мамам на заметку!

Девочки привет) вот не думала, что и меня коснется проблема растяжек, а еще буду писать про это))) Но деваться некуда, поэтому пишу тут: Как я избавилась от растяжек после родов? Очень буду рада, если и вам мой способ поможет...

Крестильную рубашечку (ее покупает крестная мать).
Нательный крестик с цепочкой (покупает крестный отец).
Еще необходимо иметь с собой крестильное полотенце и пеленочку.

Сколько и зачем платить

Перед свершением обряда нужно оплатить пожертвование за крещение. В каждом городе эта сумма разная. Господь завещал не брать денег за Крещение. Но пожертвование за обряд — одна из важных частей прибыли храма, позволяющая оплатить расходы на освещение, отопление, ремонт и содержание храма, работу батюшки, имеющего, по обычаю, многодетную семью.

Если человек не имеет денег на оплату, ему не могут отказать в совершении таинства Крещения. При отказе нужно обратиться к благочинному (это священнослужитель, надзирающий за порядком в приходе).

Как проходит обряд крещения

Можно ли фотографировать в церкви

Во многих храмах сейчас разрешают делать фото- или видеосъемку обряда. Но узнать это надо заранее, так как некоторые батюшки категорически против съемок. Ведь Крещение – это прежде всего таинство.

Видео: Таинство крещения. Правила

Что делать с крестильными вещами

Крестильная рубашечка, пеленка и полотенце хранятся в семье крещенного. Эти вещи не стирают, ведь на них присутствуют частички святого мира. Если малыш заболел, на него надевают крестильную рубашку и молятся о его выздоровлении. Пеленка (или крыжма) имеет чудесное свойство исцелять младенца от болезней. Если у ребенка болезненно лезут зубки, можно, помолившись, прикрыть его пеленочкой или полотенцем.

Празднование крестин

После свершения обряда крещения принято отпраздновать радостное событие. Хотелось бы напомнить, что оплачивает сам обряд крещения и накрывает праздничный стол крестный отец. На крестины крестные родители и гости приносят подарки.

Что можно подарить крестившемуся

По традиции дарят:

Набор: серебряная ложка и кружка

серебряную ложку,
серебряную кружку,
игрушки,
нарядную одежду,
фотоальбом,
золотые или серебряные украшения,
деньги.

Через таинство Крещения человек приобщается к Богу, рождается духовно, обретает неразрывную связь с Небесным отцом. Поэтому так необходимо как можно раньше крестить своего малыша. Если же у родителей возникают дополнительные проблемы, не надо искать информацию у посторонних. Обратитесь к батюшке, и он внимательно выслушает вас и ответит на возникшие вопросы.

Крещение - одна из древних религиозных традиций, которая сохраняется и по сей день. Многие родители крестят детей, желая таким образом уберечь их от сглаза и неприятностей. В этой статье мы расскажем вам обо всех особенностях проведения обряда крещения.

Обряд крещения несёт особый сакральный смысл для православных людей. Считается, что так малыш очищается перед Богом, смывая свои грехи. Поэтому многие родители стараются крестить ребёнка, как только наступит подходящее для этого время.

Где крестить ребёнка

Крещение малышей проводится в храме. В исключительных случаях возможно проведение обряда и за его пределами. Если в вашем городе есть несколько храмов, вы можете выбрать тот, который нравится вам больше всего, или же тот, что находится вблизи вашего дома.

Все нюансы крещения оговариваются со священником. Он сообщит вам перечень необходимых вещей, назначит дату. Если вы регулярно посещаете церковные службы в определённом храме, лучше выбрать его в качестве места, где крестить ребёнка.

Как выбрать имя для крещения

Выбор церковного имени для младенца - важный этап крещения. Конечно, крестить малыша можно с любым именем. Однако в церкви принято давать малышу второе имя, созвучное с именем одного из святых.

Церковные обряды не могут повлиять на изменение имени ребенка. Имена для крещения используются только при проведении церковных таинств.

Когда можно крестить ребёнка

Вопросом о том, когда надо крестить ребёнка, многие родители задаются сразу после его рождения. Церковь не дает строгих указаний по этому поводу. Однако считается, что это лучше делать на первом году жизни малыша. Так он очищается от первородного греха и приобщается к церкви.

С физиологической точки зрения, время, когда лучше крестить ребёнка, относится к первым трём месяцам жизни. В это время малыш ещё сохраняет инстинкты с момента пребывания в утробе матери. Ребёнок легче переносит погружение в воду, спокойнее ведет себя на руках у других людей.

Определённых дней, когда можно крестить ребёнка, нет. Вы сумеете сделать это в любую удобную для вас дату.

Одежда для крещения

Выбор одежды для крещения малыша требует особого внимания. Её приобретает крёстная мама заранее. Крестильная рубашка для младенца должна быть мягкой, приятной на ощупь. В такой одежде малыш сможет почувствовать себя комфортно и не станет капризничать.

Сейчас одежда для крещения мальчика и девочки может отличаться. Для мальчиков выбирают комплект из рубашки и штанов. Девочек крестят в платьицах со штанами или без них.

Выбирая варианты, в чем крестить ребёнка, проследите, чтобы одежда открывала руки и ноги младенца. Это необходимо для церковного обряда.

Правила проведения крещения

Крещение новорождённого - это таинственный церковный обряд, которому сопутствуют определённые правила. Они связаны с древними церковными традициями. Крестины ребёнка требуют особой ответственности со стороны крёстных родителей; прежде всего, правила определяют их поведение:

приходить на крестины нужно заранее, чтобы священник мог подготовиться к обряду;
в церковь малыша заносит один из крёстных: мальчика должна держать крёстная, девочку - крёстный;
во время проведения обряда крёстные родители читают молитву, которую нужно выучить заранее;
священник окунает малыша в купель без одежды, после чего крёстные заворачивают его в белую ткань, вытирают и одевают в специально подготовленную одежду.

Крестины мальчика и девочки в некоторых моментах различаются: правила требуют, чтобы мальчика внесли на алтарь, а девочку приложили к иконе Божьей Матери.

Правила, как крестить ребёнка в церкви, могут также различаться в зависимости от выбранного храма. Так, например, спорным остаётся вопрос о присутствии мамы при крещении. Сейчас во многих храмах маме разрешается посещать крестины после проведения над ней очистительного обряда.

Часто родители задают вопрос о том, можно ли крестить ребёнка в пост или церковный праздник. Запрещённых дней нет. Вы можете сделать это в любое время.

Сколько длится крещение

Продолжительность крещения во многом зависит от священника. Хотя обряд проводится по установленным канонам, время может различаться. Это зависит от подготовки, настроения и поведения малыша. В среднем, крещение занимает от 30 минут до 1 часа. Подробнее узнать, сколько длится крещение, вы сможете в выбранном вами для такой цели храме.

Что нужно для крещения

Чтобы обряд прошёл спокойно и правильно, крёстным необходимо заранее узнать, что нужно для крещения ребёнка. В стандартный набор входят: крестик (освящённый в храме), крыжма, одежда для переодевания, два полотенца, свечи. Как правило, одежду покупает крёстная мама. Выбор и покупка крестика остается за крёстным отцом.

Крещение для православных – это второе (но в определенном смысле основное) духовное рождение человека, очищение его для последующего существования, своеобразный «пропуск» в рай – Царство Божие. Новопросвещенный человек получает отпущение прежних грехов. Именно поэтому Крещение в ряду всех Таинств является первым таинством и необходимо каждому человеку, ищущему спасение и смысл жизни.

Крестные родители: кто такие крестные родители?

Таинство крещения – особенный обряд. Это очищение души и духовное рождение человека. По традиции Церкви младенца следует крестить на восьмой или на сороковой день жизни. Понятно, что в таком возрасте требовать от него веры и покаяния – двух главных условий соединения с Богом, нельзя. Поэтому им назначаются крестные родители, которые берут на себя обязательство воспитывать крестников в духе православия. Так что к выбору крестных родителей стоит подойти со всей ответственностью. Ведь по идее они должны стать для вашего малыша второй мамой и вторым папой.

Как выбрать крестных родителей?

Выбирая крестного для вашего малыша, найдите человека, которому вы всецело доверяете. Это могут быть ваши близкие друзья или родственники, с которыми вы постоянно поддерживаете хорошие отношения. Согласно церковной традиции, если что-то случится с родителями, крестные обязаны заменить их крестнику.

Крестным может быть только по-православному верующий человек, способный дать отчет в своей вере. Собственно, мальчику нужен только крестный отец, а девочке – только крестная мать. Но по древней русской традиции приглашают и того, и другого. По вашему желанию их может быть двое, четверо, шестеро…

По законам Православной Церкви восприемниками (крестными) не могут быть:
родители не могут быть крестными своего ребенка;
муж и жена крестными одного младенца;
дети (по указам Св. Синода 1836-1837 гг. крестный отец должен быть не моложе 15 лет, а крестная мама не моложе 13 лет), потому что они еще не способны ручаться за веру крещаемого, да и сами недостаточно знают законы православия;
люди безнравственные и безумные: первые потому, что они самим образом жизни не заслуживают быть крестными, а вторые – потому, что по болезни не способны ни ручаться за веру крещаемого, ни учить его вере;
неправославные – восприемниками православных.

Какие обязанности у крестных родителей

К сожалению, далеко не каждый крестный родитель представляет себе, почему именно так называется его новая «должность». Посещать крестника и дарить подарки ко дню ангела или рождения, конечно, хорошо. Однако далеко не самое главное. Забота о подрастающем крестнике включает в себя многое.

В первую очередь, это молитва о нем. Научитесь обращаться к Богу раз в день – перед сном. Это на самом деле совсем не сложно. Просите у Господа здравия, спасения, помощи в воспитании ваших собственных детей, благополучия крестников, родственников. Полезно будет вместе с малышом освоить тропинку к храму, в церковный праздник сводить его к причастию. Прекрасно было бы проводить развивающие игры с малышом, читать ему книги. Например, детскую Библию любят читать многие взрослые. В ней доступно описаны все основные события Священной Истории.

Кроме того, крестные могут существенно облегчить жизнь молодым мамочкам, которым трудно найти время для занятий с малышом. Если каждый в силу своих возможностей проведет свободные часы в общении с ребенком, то сам получит от этого удовольствие.

Внешний вид крестных родителей

На обряде восприемники (это еще одно название крестного), должны прийти с освященными в церкви нательными крестиками. В традициях славянских народов в храме у женщин всегда были покрытая голова и платье ниже колен с закрытыми плечами (исключение могут составлять маленькие девочки). Не стоит одевать туфли на высоком каблуке, так как обряд крещения длится от 30 минут до 2 часов и большую часть времени придется стоять с ребенком на руках. Что касается мужчин, то к их одежде требований не предъявляется, но от шорт и маек лучше воздержаться. В церкви такой наряд будет выглядеть неуместно.

Пусть старые добрые порядки не станут для вас обременительны, ведь ваши красивые брюки и новую модную стрижку можно будет продемонстрировать в других местах. В церкви лучше не привлекать к себе внимания, сосредоточившись на цели своего прихода.

Подготовка к обряду

В настоящее время обряд совершается преимущественно в храмах. Только в исключительных случаях, если, допустим, ребенок сильно болен, таинство может проводиться на дому или в больнице. Тогда для совершения обряда обязательно отводится отдельная чистая комната.

Чтобы крестить малыша, надо прежде всего выбрать церковь. Пройдитесь по храмам, прислушайтесь к своим ощущениям. Но учтите, что крещение не всегда совершается непосредственно в церкви. В большинстве соборов есть крещальня (или баптистерия) – это отдельное помещение на территории церкви, специально приспособленное для этого обряда. В больших храмах крещение обычно проходит довольно пышно и торжественно. Но, возможно, кому-то по душе придется уединенная и спокойная обстановка маленьких церквей. Пообщайтесь с батюшкой или с послушницами, они подробно расскажут вам о том, как происходит обряд крещения в данной церкви.

Как выбрать день крещения?

Какого-то церковного установления Крещения на сороковой день нет, это связанно в первую очередь с тем, что до сорокового дня Церковь удерживает женщину-родительницу от вхождения в храм по причине ее послеродовых немощей и истечений, которые в это время у нее бывают. И первое после перерыва вхождение матери в храм сопровождается чтением особых очистительных молитв, до прочтения которых она не должна присутствовать на богослужениях.

Но непосредственно ко дню крещения не нужно относиться буквально, можно крестить младенца чуть позже, чуть раньше. И сейчас иногда по желанию родителей крестят ребенка до сорокового дня, особенно, когда есть хоть какая-то опасность здоровью ребенка (крещение в таком случае рассматривается как защитный обряд).

В древности совершение таинства чаще всего приурочивали к величайшим христианским праздникам, например к Пасхе. Но постепенно крещение превратилось в семейный праздник. И сейчас, наоборот, обряд проводится практически каждый день, за исключением таких больших церковных праздников, как Рождество, Пасха, Троица. В эти дни церкви обычно переполнены и священники советуют перенести обряд. В большинство храмов можно приходить без предварительной записи. Обычно таинство крещения начинается в 10 часов, сразу после службы. Правда, в этом случае велика вероятность, что кроме вас будут крестить еще несколько человек и вам придется или подождать, или вас будут крестить вместе с другими. Гораздо удобнее за одну-две недели договориться с батюшкой, который будет совершать таинство, на конкретную дату и время. Тогда вашего малыша будут крестить первым и в гордом одиночестве. Кроме того, выбирая день крещения, постарайтесь, чтобы он не попал на критические дни крестной мамы. Дело в том, что в этот период женщине нельзя прикладываться к святыням: целовать крест, иконы, а лучше вообще не заходить в храм.

Подготовка крестных к обряду крещения

Если вы хотите соблюсти все правила – начинайте подготовку к обряду заранее. Крестным нужно сходить в церковь исповедаться, покаяться в своих грехах и причаститься. Желательно (но не обязательно) попоститься три-четыре дня до обряда. А вот в день крещения, так же как и перед причастием, крестным родителям нельзя принимать пищу и заниматься сексом. Хотя бы один из родителей должен знать наизусть молитву «Символ Веры». Как правило, при крещении девочки «Символ Веры» читает крестная мать, а при крещении мальчика – отец.

И еще один момент: по негласному правилу, крестные родители берут на себя все расходы по крещению. В некоторых церквях нет официальных расценок, считается, что после совершения обряда крестные и приглашенные вносят пожертвования кто сколько может. Эти затраты не обязательны и их размер нигде не оговаривается. Но обычай, как правило, соблюдается.

По церковному обычаю, крестная мать покупает крыжму или «ризку». Это специальная ткань, или просто полотенце, в которое ребенка заворачивают, когда вынимают из купели. Кроме этого, крестная дарит крестильную рубашку и чепчик с кружевами и ленточками (для мальчика – с голубыми, для девочек – соответственно, с розовыми). Крестильную рубашку хранят всю жизнь. Полотенце, по обычаю, не стирают после крещения ребенка, а используют, если ребенок заболел.

Крестный папа, опять же по обычаю, покупает крестильный крестик и цепочку. Некоторые считают, что крестик и цепочка должны быть золотыми, некоторые – серебряными, а кто-то придерживается мнения, что маленькие дети должны носить крестик на ленточке или веревочке.

Какие молитвы нужно знать?

Каждому сознательному христианину необходимо знать основные молитвы: «Отче наш», «Богородице Дево», «Символ веры». Во время крещения крестные произносят молитву «Символ веры» за малыша. Все эти молитвы есть в кратком молитвослове, который по желанию можно купить в церковной лавке.

Что принести в храм?

Как уже было сказано, крещение – это рождение в новую безгреховную жизнь. Воспринимая новокрещаемого от святой купели, крестные родители принимают абсолютно чистое, не имеющее греха существо. Символом такой чистоты служит белая одежда – крыжма, которую приносят в храм вместе с крестиком на цепочке или ниточке. Кто должен купить крестик, а кто цепочку, пусть крестные решат сами. В конце обряда батюшка освятит их и наденет малышу.

Крыжмой для маленького ребенка послужит ажурная пеленочка, крестильная рубаха или новое, не побывавшее еще в стирке, полотенце.

Что происходит во время таинства крещения?

Священник, крестные родители и ребенок являются основными участниками таинства. По древним обычаям мама и папа ребенка не должны присутствовать при совершении таинства. Хотя в последнее время церковь более лояльно относится к этому запрету и позволяет отцу, а иногда и матери младенца после произнесения специальной молитвы наблюдать обряд вместе с приглашенными.

На протяжении всего обряда восприемники стоят рядом с батюшкой и один из них держит крещаемого на руках. Перед совершением обряда священник в белых одеждах обходит крещальную комнату или храм и читает три молитвы. После чего он просит крестных и крестника повернуться лицом на запад – символически это обитель сатаны. И, обращаясь к крещаемому, задает несколько вопросов.

Вопросы и ответы повторяются трижды. После этого крестные должны прочесть «Символ Веры» – это краткое изложение основ христианской веры, которое все православные должны знать наизусть. Затем происходит миропомазание. Обмакнув кисточку в сосуд с мирой, священник помазывает крестообразно лоб, глаза, ноздри, рот, уши, грудь, руки и ноги крещаемого. И при каждом помазании произносит: «Печать дара Духа Святого. Аминь». Крестные родители вместе со священником повторяют: «Аминь».

После миропомазания с головы состригается прядь волос, которая остается в храме как залог посвящения и символ жертвенности Богу. Если ребенка крестят в холодное время года или раздеть его не позволяют условия (низкая температура в крестильной), освободите ручки и ножки малыша заранее.

Потом священник забирает у них ребенка и совершает непосредственно обряд крещения – троекратное погружение крещаемого в купель. Если в крестильном помещении тепло, то, скорее всего, вашего кроху будут окунать голеньким. Но когда в храме холодно, обнажают только шею, руки и ступни для помазывания. Затем один из крестных принимает младенца из рук священника. Именно поэтому крестных родителей еще называют восприемниками. Считается, что, приняв малыша на руки после обряда, родители берут на себя обязательство всю жизнь воспитывать крестника в православном духе и держать ответ за это воспитание на Страшном Суде. Если они не смогут часто видеться со своим крестником, то должны хотя бы упоминать его в своих ежедневных молитвах.

Технические проблемы с оформлением заказа

Вопрос: У меня не получается оформить заказ через корзину, вбить именную вышивку и другие технические проблемы с оформлением на сайте. Как быть?

Ответ: Вы можете написать свой заказ и пожелания на электронную почту, позвонить нам либо оставить свой номер телефона, электронный адрес через обратную связь - тогда мы сами с Вами свяжемся и обсудим заказ. Работает также WA и Viber 8-903-121-02-22 в рабочие часы магазина.

Вопрос: Хочу сделать заказ по телефону, но не могу до вас дозвониться.

Ответ: Скорее всего, в данный момент линия просто занята, т.к. у нас не многоканальный телефон. Вы можете заказать звонок через обратную связь, и в рабочие часы магазина оператор сам свяжется с Вами. Также у нас работает сотовый телефон 8-903-121-02-22, на пропущенные входящие мы перезваниваем, можно также отправить сообщение в WA или Viber +7-903-121-02-22.

Вопрос: У меня нестандартный заказ, где можно указать мои пожелания?

Ответ: Обратите внимание на поле для комментариев при оформлении заказа. Здесь Вы можете обозначить свои пожелания. При оформлении заказа оператор обязательно уточнит все подробности. Если же Вы уже сделали заказ, не оставив комментарий, то можете отправить нам свои пожелания при помощи обратной связи, на электронную почту или сообщить оператору при подтверждении (сам он не спросит, если комментариев не было). Не забудьте указать номер своего заказа!

Предзаказные вопросы. Цена, качество, производство, наличие товара

Вопрос: Кто производит ювелирные изделия (крестики, ложечки, цепочки), представленные в магазине?

Ответ: Мы сотрудничаем с компаниями-производителями из Костромской области, известной своими ювелирными заводами и мастерскими. Наш ювелирный ассортимент представлен продукцией завода «Аквамарин» и «Соколов» (серебряные ложки и золотые крестики), ИП Моничев Костромская обл. (серебряные ложки). Также у нас Вы найдете прекрасные изделия от «Фабрики серебра» Аргента Кольчугино (серебряные ложки, детское столовое серебро) и ООО Елизавета СПб (серебряные и позолоченные крестики). Гайтаны для крестиков производят Покровские мастерские, завод "Аквамарин" и ИП Игнатова.

Вопрос: Чье производство крестильной одежды?

Ответ: Все швейные изделия мы придумываем и шьем в нашей мастерской, за исключением нескольких крестильных платьев российской марки Флеоле. Для пошива крестильных полотенец используем либо махру в полотне, либо фабричные заготовки (прямоугольные полотенца 70х130-140, 100х150 см) узбекского или российского завода.

Вопрос: Я нашел в другом интернет-магазине такие же модели крестильной одежды, и они были дешевле. Почему так?

Ответ: Как правило, бренды заставляют магазины-партнеры поддерживать политику рекомендованных розничных цен на их продукцию. Поэтому цены у интернет-магазинов на один и тот же товар примерно одинаковы и сэкономить можно только за счет политики скидок или бесплатной доставки. Посещенный Вами интернет-магазин нарушает правила или забыл поменять цену при изменении прайса поставщика, а может быть распродает залежавшиеся остатки. Свою швейную продукцию мы поставляем в детские магазины, храмы, сотрудничаем с другими интернет-магазинами при соблюдении единых рекомендованных цен на наши изделия. Поэтому конкретно наши модели Вы вряд ли найдете по более низкой цене, чем у нас на сайте. Большинство интернет-магазинов работают со склада поставщика и изделий на собственном складе у них нет в наличии. Обратившись к поставщику, такой интернет-магазин получит отказ в поставке товара за нарушение политики МРЦ и не выкупит у поставщика нужный Вам товар. Вы потеряете время. Вторая причина более низких цен на, казалось бы, похожую крестильную одежду - банальное воровство. Даже в мире крестильной моды производители подсматривают друг у друга идеи, копируют лекала, дизайны вышивки, декор. Когда мы начинали в 2011 году, мы разработали свой модельный ряд, технологию, ведь на рынке не было других специализированных производств крестильной одежды. С тех пор у нас появилось много конкурентов, которые не стесняются брать за основу наши популярные модели, отшивать их в более дешевой ткани и продавать по более низкой цене. Ведь на фотографии, особенно профессиональной, все ткани выглядят одинаково - белые и гладкие, а качество можно понять только на ощупь.

Вопрос: Есть ли у вас сертификаты на одежду, ложечки и крестики?

Ответ: Вся крестильная и детская одежда сертифицирована и удовлетворяет европейским стандартам безопасности. Сертификаты предоставлены производителями товаров, представленных в нашем магазине. За копией Вы можете обратиться к нашим операторам или отправить запрос через обратную связь, на электронную почту. Что касается ювелирной продукции, то на каждом изделии есть клеймо пробирной палаты, а также бирка завода-производителя - это и является подтверждением подлинности пробы изделия. Обязательная сертификация ювелирных изделий давно отменена, поэтому сертификатов как таковых не существует.

Вопрос: Действительно ли товар в наличии, как указано?

Ответ: Все швейные изделия нашего производства в наличии или могут быть оперативно стшиты за день, если вдруг что-то закончилось. Ювелирные изделия - крестики и ложечки мы заказываем на заводах и в мастерских заранее, выкупаем к себе на склад, поэтому многие изделия эксклюзивны и в других магазинах их просто нет. Менеджер оперативно подтвердит наличие изделия без уточнения у посредника - мы один из немногих интернет-магазинов, работающих со своим складом ювелирных изделий. Если чего-то не оказалось (сайт не связан непосредственно с базой товарных остаткой и актуализация наличия на сайте производится вручную, поэтому может запаздывать в сезон), с нашим широким ассортиментом можно легко подобрать аналог для замены отсутствующего артикула.

Вопрос: В описании полотенец написано, что махра 100% хлопок, пышная. Она точно без добавок синтетики?

Ответ: В изделиях используется махра различной плотности от 350 до 450 грамм. Это махра обычного среднестатистического полотенца - то есть не как ворс шубы, но точно не редкая! Состав полотна заявлен производителями как 100% хлопок, при этом у некоторых полотенец может быть ощущение шелковистости, не свойственной 100% хлопку, от которого ждешь некоторой шероховатости. Дело в том, что для придания товарного вида полотенца проходят специальную обработку, не влияющую на состав изделия. Это поверхностная обработка, которая исчезает после первой же стирки.

Вопрос: Многие крестильные рубашки сшиты изо льна. Не будет ли лён слишком жестким для малыша?

Ответ: Мягкость и плотность льна бывает различной. Мы шьем из тонкой, умягченной блузочной ткани. По своему составу эта ткань не 100%-ный лён, а смесовая ткань - 45% льна/55% хлопка, что дает ей важные преимущества: она чисто белая, мягкая, не склонна к усадке, по структуре чем-то напоминает бязь с фактурными льняными просновками. Но если сравнивать с бязью, то льняная ткань выглядит богаче. Если же Вы все равно не уверены в выборе крестильной одежды из льняной ткани, то обратите внимание на изделия из хлопка - их ассортимент у нас также широк.

Вопрос: Как сэкономить на покупке вещей для Крещения?

Ответ: Не рекомендуется покупать б/у крестильный набор, т.к. крестильная одежда должна быть новой. Можно купить недорогой комплект из тонкой бязи-марлевки или смесовой ткани с полиэстером, без кружев, с простенькой вышивкой примерно за 500 руб. - такие изделия можно встретить в церковной лавке или детских магазинах эконом-класса. Что касается нашего интернет-магазина, то изделия из таких тканей мы не шьем, но у нас всегда есть рубашки и пеленки со скидкой. Обычно это модели с небольшим дефектом (не тот цвет вышивки, небольшой ткацкий брак, пятнышко в незаметном месте) или невыкупленные изделия с именной вышивкой. На сайте они представлены на страничке распродаж, но список неполный и нужно уточнять у оператора наличие выбранной вещи. Фото можем выслать в WA или Viber +7-903-121-02-22. Купить изделиях из распродажи можно в выставочном зале.

Предзаказные вопросы. Состав, размеры и комплектация

Вопрос: Мой ребенок крупнее (меньше) сверстников, как правильно подобрать размер?

Ответ: При выборе товара обратите внимание на его карточку - в ней указаны рекомендации по определению размера и мерки изделия всех отшиваемых размеров. Также можно спросить совет у наших операторов, они видят все изделия вживую. Если же даже после разговора с консультантом у Вас остались сомнения (например, в случае «пограничного» возраста - 3 или 6 месяцев), тогда мы можем положить в заказ на выбор два размера изделия. Для ребенка старше года обычно нет проблем с выбором размера, выбирайте размер строго по росту, наши изделия не маломерят. Если у изделия указан сдвоенный размер, например 98-104 см, в реальности эта рубашка рассчитана на 104 рост.

Вопрос: Можно ли положить в комплект чепчик на размер больше/меньше, чем рубашка?

Ответ: Укажите в комментарии к заказу свое пожелание, а также окружность головы ребенка в сантиметрах. На самом деле далеко не всегда требуется увеличение размера, многим кажется, что голова большая, но она оказывается стандартной. Если это решение обосновано, то мы с удовольствием выполним Ваше пожелание и приложим к комплекту чепчик большего размера или положим 2 чепчика на выбор.

Вопрос: Я не могу определиться с моделью и размером онлайн. Почему нет доставки изделий на выбор?

Ответ: Мы ограничиваем доставку товаров на выбор по двум причинам: наши курьеры пешие, поэтому чисто физически они не могут привезти объемный товар на выбор, у них до 10 доставок в день. Вторая причина: сохранение товарного вида изделия. Когда одежду тридцать рук потрогали и семь малышей примерили - продавать ее уже нельзя, а уж тем более надевать на Крещение. Поэтому если у Вас доставка размера на выбор, пожалуйста, не примеряйте одежду непосредственно на ребенка, оцените визуально или аккуратно приложите к малышу. Что касается ювелирных изделий, то мы без проблем можем привезти на выбор до 5 изделий, т.к. работаем со своим складом.

Вопрос: Мне нравится комплект, но в нем полотенце без капюшона. Я хочу такой же, но с капюшоном и другим цветом вышивки.

Ответ: Напишите о своем пожелании в комментариях к заказу, и мы выполним его. В этом случае оператор пересчитает сумму заказа. Также Вы можете собрать комплект из разных, понравившихся предметов - рубашку взять из одного комплекта, полотенце с капюшоном - из другого, чепчик - из третьего, положить это все в корзинку и подписать «упакуйте комплектом». Если изделия друг другу не подходят, оператор Вас предупредит.

Вопрос: Возможна ли коррекция изделия под мои мерки, пошив на заказ, другая вышивка?

Ответ: Фигуру ребенка до 3-х лет сложно назвать именно фигурой, под которую требуется индивидуальная подгонка, поэтому малышовую одежду по меркам, снятым родителем, мы не корректируем, просто возьмите размер побольше/поменьше, ориентируясь не только на вес, но и на вес, окружность груди. У детей ближе к подростковому возрасту возможны отклонения от стандартной фигуры, возникают полнотные ряды, а мы шьем все изделия на среднюю полноту для данного роста/возраста. Вам необходимо точно измерить рост ребенка и окружность груди. Если фигура ребенка кардинально отличается от стандартной или полнота отличается от средней, оператор обсуждает этот момент с технологом. Услуга индивидуальной подгонки или пошив изделия заново оказываются по предоплате, прибавка к цене изделия составит 20%, срок выполнения заказа - около недели. Дизайн вышивки, конструкция изделия также могут быть скорректированы, обратитесь за подробностями к нашему оператору.

Вопрос: Мы крестим мальчика, нужно ли покупать полный крестильный комплект с чепчиком, хотя последний мы не носим?

Ответ: Вы можете приобрести рубашку и полотенце/пеленку по отдельности. Либо укажите в комментариях к заказу, что Вам не нужен чепчик, и мы пересчитаем сумму. В наборах для мальчиков также предлагается комплектация на выбор - с чепчиком или мешочком для хранения.

Вопрос: Какой крестильный набор выбрать - с пеленкой или с полотенцем?

Ответ: После купели Вы принимаете малыша в пеленку или же в полотенце. Эта вещь почти сразу станет мокрой, и нужно будет надеть на ребенка рубашку и завернуть его в одеяло. Больше во время Крещения ни пленка, ни полотенце Вам не пригодятся, поэтому выбор не столь уж принципиален. Батюшки чаще просят полотенце, но в дальнейшем его же нужно хранить, а оно занимает много места. Поэтому лично мы склоняемся к выбору пленки - ее можно и в кроватку постелить, а потом компактно сложить и сохранить на память. Пеленка может быть и теплой, т.е. фланелевой, в ней малыш не замерзнет даже при крещении зимой.

Вопрос: Что нужно купить для крещения ребенка?

Ответ: Необходимый минимум крестильных принадлежностей для мальчика: рубашка и во что будете принимать из купели - пеленка или полотенце. Для девочки может понадобиться головной убор, хотя по идее он не обязателен для младенцев (детей до 7 лет). Также понадобится православный крестик из любого металла и веревочка. Более подробно о списке вещей для Крещения ребенка читайте в статье . Если крестится отрок (старше 7 лет) или взрослый, понадобятся тапочки.

Вопрос: Зачем для Крещения нужно 2 полотенца?

Ответ: Обычно в церкви это не объясняют, просто просят принести 2 полотенца. Если вкратце, то одно из полотенец вы используете для своего ребенка как крестильное, т.е. после купели, а второе оставляете в храме для разных нужд. Поэтому первое может быть именным, с вышитым православным крестиком, а на втором можно сэкономить - купить простое белое махровое полотенце. Подробно об этом можно почитать в статье .

Вопросы о доставке, оплате, самовывозе

Вопрос: Принимаете оплату картой?

Ответ: Вы можете оплатить заказ через карту онлайн прямо на нашем сайте, в пункте самовывоза в Москве и курьеру Крестильное при доставке по Москве. В заказе обязательно укажите желаемый способ оплаты, т.к. не у всех курьеров с собой терминалы оплаты. При доставке сторонними курьерскими службами в СПб, курьерской службой СДЭК по России и в Подмосковье терминалов у курьеров нет, заказ можно оплатить картой онлайн на нашем сайте.

Вопрос: Можно ли приехать к Вам и купить необходимое, не делая предварительный заказ?

Ответ: Можно, но мы не рекомендуем этого делать по некоторым причинам. Во-первых, пункт самовывоза не является полноценным магазином. В нем расположен небольшой выставочный зал, в котором представлены образцы крестильной одежды. А пункт самовывоза в СПб вообще является офисом без витрины. Наши менеджеры зачастую заняты приемом заказов по телефону и через интернет и Вам придется ждать консультации. Именную вышивку на месте сделать невозможно, ее нужно заказывать за 1 рабочий день. Ювелирные изделия на витрине в полном ассортименте не представлены. Любое количество крестиков и ложечек на выбор необходимо заказать хотя бы за час. Поэтому мы рекомендуем сделать предварительный заказ, чтобы все изделия были отложены и уже на месте Вы сможете принять решение о покупке.

Вопрос: Крестины уже завтра, могу ли я срочно получить заказ в Москве?

Ответ: Как правило Крещение ребенка назначается на выходные. И такие срочные заказы возникают в четверг-пятницу. Поэтому если Вы успеете сделать заказ до отправки курьеров на маршрут (то есть до 9 утра пятницы) с комментарием о срочной доставке, то Ваш заказ будет обработан утром (будьте готовы принять звонок с 9 утра) и доставлен в этот же день. Если же курьеры уже выехали, то сделайте предзаказ и приезжайте к нам в пункт самовывоза в тот же день! Работаем по графику, указанному в шапке сайта).

Вопрос: Как оплатить доставку по России, если я нахожусь за рубежом?

Ответ: Вы можете оплатить заказ онлайн с помощью карты на нашем сайте, большинство зарубежных карт подходят для оплаты. Если карта не проходит, мы предлагаем другие варианты оплаты, например перевод Western Union, Золотая Корона. С Paypal мы не работаем.

Вопрос: Я хочу сделать сюрприз и заказать доставку товара в подарок. Что мне нужно сделать?

Ответ: В комментариях к заказу обозначьте свое намерение, оставьте номер Вашего телефона и получателя (отметьте, где чей номер). Оплатить заказ можете при помощи карты онлайн или же сделать перевод на указанные нами банковские реквизиты. Также у нас в продаже есть подарочные карты различного номинала, как в физическом виде, так и в виде электронных сертификатов.

Вопрос: Можно я пришлю за заказом своего курьера?

Ответ: Да, чтобы забрать заказ, сообщите Вашему курьеру номер заказа и ФИО того, на кого оформлена покупка. Не забудьте дать курьеру номер нашего телефона и адрес. Оплатить заказ можно заранее или при получении - наличными или картой.

Вопрос: Почему вы не отправляете заказ в регионы транспортными компаниями, ведь это дешевле?

Ответ: Мы можем отправить заказ любой ТК на Ваш выбор, но к тарифу ТК нужно добавить стоимость услуг доставки нашим курьером по Москве, если адрес ТК в пределах МКАД. Зачастую курьерская доставка СДЭК обходится в те же деньги, что и тариф самой дешевой ТК + наш курьер до адреса ТК.

Вопрос: Не хочу оплачивать заказ до его отправки, боюсь обмана, хочу получить заказ с наложенным платежом.

Ответ: Сайт и мастерская Крестильное работает с 2011 года, и за это время выполнили десятки тысяч заказов. Коллектив нашей компании более 15 человек, у нас есть реальный адрес в Москве и официальное юридическое лицо, и поверьте, любой негативный отзыв в сети по поводу неотправки оплаченных заказов отразился бы на нас убытками, несравнимыми со стоимостью Вашего заказа. Поэтому не переживайте, мы все отправляем, не забывайте своевременно сообщать об оплате и отслеживать свои посылочки с заказами, т.к. с извещениями на почте бывают накладки. Если Вы все же опасаетесь, мы можем отправить заказ почтой или курьерской службой СДЭК с наложенным платежом, если в заказе нет изделий с именной вышивкой. Для этого Вам нужно сделать предоплату только за доставку, а остальную сумму оплатить при получении заказа. Будьте готовы, что стоимость доставки в этом случае будет выше из-за страховой стоимости отправления, чем при отправке обычной предоплаченной посылки. Также у служб доставки существует комиссия за услугу перевода наложенного платежа. Поэтому при выборе данного способа оплаты Вы сильно переплачиваете.

Вопрос: Почему при доставке с наложенным платежом появляется наценка?

Ответ: Все подробности доставки с оплатой при получении можно узнать на странице Способы оплаты . Наценка - это комиссия, которую берет служба доставки сверх самого наложенного платежа. Для доставки службой СДЭК - это 5%, для Почты России комиссия варьируется от суммы наложенного платежа и составляет 7-12 %. Заказ со 100% оплатой при получении мы не отправляем, всегда берем предоплату за доставку. Несколько лет назад мы пробовали отправлять заказы без предоплат с полным наложенным платежом - статистика печальная: 30% заказчиков не забирали свои заказы на почте, мы платили не только за пустую доставку, а еще и за возврат заказов назад. Поэтому теперь работаем по схеме "частичная предоплата + наложенный платеж".

Вопрос: Сколько мне ждать посылку?

Ответ: На сайте Почты России прописаны чудесные сроки доставки, которые в реальности больше. И срок доставки первым классом по нашему опыту не отличается от срока доставки обычной посылки. В областные центры европейской части России отправление из Москвы чаще всего доходит за неделю, за Урал будет идти 2 недели. Однако если Вы живете в удаленном поселке, в который почта доставляется вертолетом несколько раз в год - не ждите быстрой доставки, уточните срок в Вашем почтовом отделении. Не забывайте отслеживать свое отправление по трэк-номеру, который пришлет оператор после отправки заказа. Мы не можем отследить все заказы, после отправки ответственность за сроки доставки несет почта или транспортная компания. Извещения не всегда приходят в почтовый ящик, а сроки хранения посылок на почте сокращены до 2-х недель. Также нередко подводят с доставкой бюджетные курьерские службы, например, СДЭК. А под Новый год проблемы у всех служб доставки. Сроки нарушаются и мы ничего сделать не можем. Как только мы отправляем Ваш заказ и сообщаем его трэк-номер, Вы следите за его судьбой самостоятельно и в случае задержек выясняете срок доставки непосредственно в службе доставки.

Все вопросы про именную вышивку

Вопрос: Как быстро делается именная вышивка?

Ответ: Именная вышивка делается на готовом изделии за один рабочий день по будням. Если заказ сделан до обеда, он будет вышит сегодня и готов к доставке/отправке на следующий рабочий день. Если заказ с предоплатой, то он будет вышит сразу после получения предоплаты. На изделиях с подкладкой (капюшоны полотенец, двухслойные крыжмы, рубашки с подкладкой), именная вышивка делается за 3 рабочих дня после предоплаты.

Вопрос: Какие шрифты используются для именной вышивки?

Ответ: Для вышивки на ткани мы используем тонкий, немного курсивный шрифт Monotype Coursiva. Иногда используем Mon Amour, в нем есть вензель в заглавной букве. Для вышивки на махровых изделиях используем шрифты с широкими буквами - Lobster или Боярский. По запросу используем похожий на старославянский шрифт Ермак, но в нем только большие буквы и нет цифр. Для вышивки длинных надписей на махре используем более компактный шрифт Monotype Coursiva, в этом случае надпись должна быть цветной, белый цвет при тонком шрифте скроется в ворсе.

Вопрос: Почему с меня попросили предоплату за вышивку, ведь я в Москве и хочу оплатить заказ непосредственно курьеру?

Ответ: Скорее всего, это потому, что имя, которое нужно вышить, отсутствует в православных Святцах, или его нужно вышить латиницей, или имя просто редкое. Часть наших недобросовестных клиентов по независящим от нас причинам отказывается от своих заказов. А найти покупателя на изделия с вышивками нераспространенных имен - очень сложно! Изделия лежат годами и в итоге идут на списание. Мы берем предоплату только за изделие с вышивкой, а оставшуюся часть оплаты Вы отдаете курьеру при доставке.

Вопрос: Поменялась дата Крещения/выбрали другое имя, вместо уже вышитых. Что делать?

Ответ: Мы предупреждаем о том, что вышивку выпороть невозможно (эта пометка есть в каждой карточке товара), в исключительных случаях мы можем подпороть одну цифру, но это займет 1 день и будет стоить 300 руб. Если необходимо переделать несколько цифр или имя, то возможны 2 варианта: 1) Вы забираете изделие и выпарываете дату/имя целиком самостоятельно, передаете нам, мы вышиваем поверх выпоротого новую дату/имя бесплатно. 2) Мы вышиваем новую дату и имя на новом изделии при условии выкупа Вами заказанного ранее.

Вопрос: Почему не на всех изделиях можно сделать именную вышивку?

Ответ: Мы делаем именную вышивку на многих изделиях, эта возможность прописана в конкретной карточке товара. Бывает, что мы можем, а в карточке указать забыли. Поэтому в любом случае спросите у оператора, можно ли вышить имя на выбранном предмете. На некоторых предметах, в частности изделиях с подкладкой сделать именную вышивку невозможно, т.к. это нужно делать еще в процессе пошива, а мы вышиваем за 1 день только на готовых изделиях. Если у Вас в запасе есть несколько дней, и Вы готовы внести предоплату, мы вышьем на крое и сошьем изделие с подкладкой, закрывающей изнанку вышивки, обычно так делаются именные двухслойные крыжмы или полотенца с вышивкой имени на капюшоне. Бывает, что желаемое место для вышивки выбрано неудачно, например, мы не сможем вышить имя на маленьком чепчике или кокетке готового платья, наши пяльца слишком велики для таких маленьких деталей.

Крестить в рубашечке от предыдущего ребенка можно. Никаких канонических запретов на это нет. Но все же, если позволяет материально положение лучше приобрести новый набор, чтобы у каждого малыша были свои крестильные одеяния.

Вопрос: Можно ли стирать крестильную одежду?

Ответ: Любую нательную детскую одежду необходимо постирать перед использованием, обращая внимание на ярлыки с информацией о составе и стирке. Что касается крестильной одежды, то ее нельзя стирать после Крещения, а вот до него - нужно, как и обычное нательное белье. Ткани на фабриках многократно обрабатываются, есть стадии отбелки или окраски. Поэтому лучше постирать одежду, в крайнем случае - хотя бы прополощите ее в воде. И обратите внимание на рекомендации по уходу, вложенные в изделие - в них все рассказано. Как правило наши крестильные изделия нельзя стирать в машинке, а только вручную. После Таинства крестильную рубашечку не принято стирать, т.к. на нее могут попасть капельки святого мира, во время миропомазания. А вот полотенце, если вдруг оно испачкалось, простирнуть можно(но желательно отдельно от других вещей).

Вопрос: Я купила крестильный набор, что делать дальше и что взять с собой в церковь?

Ответ: Крестильную одежду, предназначенную для младенца, нужно обязательно постирать, соблюдая рекомендации с вложенной бирки, или, как минимум, хорошо пропарить утюгом. После стирки важно не пересушить ткань, иначе ее сложно будет отгладить и получить изначальный товарный вид. В храм крестильный набор лучше всего привезти на вешалке или в максимально разложенном виде, чтобы на фотографиях изделия не выглядели мятыми. О том, что взять с собой в церковь для комфортного проведения обряда читайте в статье . Если вкратце, то из вещей понадобятся теплое и красивое одеялко, подгузники, салфетки, пустышка или бутылочка, крестильный набор, крестик на веревочке, свидетельство о рождении, крещеные в Православии крестные. В храме нужно купить свечи, иконку и сделать пожертвование за Таинство. Мама и крестная должны быть в юбках и с покрытой головой.

Возврат, обмен, неполная комплектация

Вопрос: Мне не подошел размер/Крестины были перенесены, можно ли поменять или вернуть заказ?

Ответ: Возврат или обмен возможен при выполнении стандартных условий: изделие новое с бирками, не примерялось на ребенка, с момента покупки прошло не более двух недель, желательно сохранен чек и заполнено заявление на возврат. Обмен и возврат возможен в нашем офисе пн-пт 9:00-18:00 (время работы администратора отличается от часов работы операторов, не принимающих решение об обмене/возврате). Курьер по Москве может приехать на возврат или обмен, но необходимо оплатить услугу доставки. Курьер не принимает решение о возврате, поэтому для возврата денежных средств за товар необходимо приехать в офис или предоставить реквизиты счета для дистанционного возврата средств.

Вопрос: Как вернуть товар, если я не в Москве?

Ответ: В первую очередь нужно сообщить о планируемом возврате нашему оператору, он сообщит адрес для отправки возврата, пришлет заявление для заполнения. Если в заказе нет именной вышивки, вы можете полностью вернуть изделия в течение 2-х недель с момента получения посылки. Если отправка была почтой, нужно получить заказ, отправить нам обратно, сообщить трэк-номер для отслеживания. Если доставка курьерской службой, можно отправить товар обратно обычной почтой. После получения посылки мы делаем возврат денег за товар. Если товар без брака, мы компенсируем его стоимость, но доставка и возврат за счет покупателя. Если есть брак, все отправки (возврат и замена) за наш счет.

Вопрос: Заказ доставлен слишком поздно и мне не актуален, что делать?

Ответ: Если в заказе нет именной вышивки, вы можете вернуть товар и получить за него деньги по схеме, описанной в предыдущем вопросе. Изделия с именной вышивкой или индивидуально сшитые назад мы не принимаем, т.к. не несем ответственности за работу сторонних служб доставки. Если нарушены сроки при доставке курьерской службой, мы пишем претензию в эту службу и, если эта служба компенсирует нам расходы на доставку и возврат не вовремя доставленного заказа, мы компенсируем их вам. Рассмотрение такой претензии обычно длится больше месяца. Обращаем внимание, что курьерская служба СДЭК не принимает претензии по задержке посылок на 1-2 дня, а почта России не принимает претензии в принципе.

Вопрос: Обнаружен брак (или неправильная комплектация), а курьер уже уехал. Что делать?

Ответ: В этом случае свяжитесь с нами. В случае обнаружения брака мы меняем товар на аналогичный или возвращаем деньги. При получении заказа Вы расписываетесь за проверку комплектации заказа, будьте внимательны. Если росписи нет и некомплект обнаружен после отъезда курьера, мы проводим проверку у нас на складе и довозим недостающие товары, второй вариант - возврат денег (если они заплачены за весь комплект).

Форма обратной связи