ВОЗВРАТ ТОВАРА

Возврат товара надлежащего качества

Если купленный вами товар является товаром надлежащего качества, но не подошел вам по каким-либо параметрам, вы можете вернуть или обменять его в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки! ВАЖНО! Товар должен находиться в надлежащем состоянии - вещь не была в употреблении, упаковка не повреждена.

При возврате товара денежные средства возвращаются тем способом, которым были внесены. В зависимости от способа оплаты, поступление денежных средств клиенту может занять до 10 дней.

Возврат товара по почте или транспортной компанией
Для возврата товара необходимы: 
- Ксерокопия первой страницы паспорта 
- Товарная накладная или кассовый чек 
- Заявление на возврат (скачать бланк

Указанные документы вместе с товаром в оригинальной упаковке необходимо переслать по адресу:  190020 г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала дом 136, корп.1 лит.Б, ООО "Занятный Дом".

Денежные средства возвращаются в течение 10 дней после получения возврата.

Возможные способы возврата: 
- На банковскую карту (в случае оплаты картой)
- Банковский перевод по указанным реквизитам 

Стоимость пересылки возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель.

Возврат товара курьером 
Возврат денежных средств производится курьером при сохранении надлежащего вида товара. 
Для оформления данной услуги,Вам необходимо отправить письмо на нашу электронную почту: info@busyhouse.ru
Услуга доступна по г. Санкт-Петербургу (в пределах КАД). 
Стоимость услуги – 450 рублей.

Возврат товара на склад
Для возврата товара необходимы: 
- Ксерокопия первой страницы паспорта 
- Товарный или кассовый чек 
- Заявление на возврат (скачать бланк
Сотрудники склада принимают возвраты каждую среду с 10-18 часов.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если Вы получили товар ненадлежащего качества (скрытый брак) – пришлите нам на электронную почту info@busyhouse.ru фотографию товара, на которой виден брак/дефект. 
После этого с Вами свяжется наш менеджер и согласует процесс возврата/обмена данного товара.
В случае необходимости возврата товара нам, стоимость пересылки оплачивает ООО «Занятный Дом».